Mein Computer erkennt den iPod nicht im Wiederherstellungsmodus

Im Wiederherstellungsmodus können Sie iOS über iTunes auf Ihrem iPod neu installieren, wenn Probleme mit dem Gerät auftreten. In einigen Fällen erkennt iTunes den iPod möglicherweise nicht, während er sich im Wiederherstellungsmodus befindet, sodass Sie das Gerät nicht wiederherstellen können. Sie können das Problem jedoch möglicherweise mit ein paar einfachen Schritten zur Fehlerbehebung beheben.

iPod in richtiger Reihenfolge anbringen

Wenn Sie den iPod nicht in der richtigen Reihenfolge an Ihren Computer anschließen, erkennt iTunes ihn möglicherweise nicht. Um die Verbindung in der richtigen Reihenfolge herzustellen, trennen Sie das USB-Kabel vom iPod, während Sie das andere Ende im Computer lassen, schalten Sie den iPod aus und halten Sie dann die Home-Taste gedrückt, während Sie das Kabel wieder an den iPod anschließen. Halten Sie die Taste weiterhin gedrückt, bis Sie den Bildschirm mit dem iTunes-Logo sehen. ITunes sollte den iPod im Wiederherstellungsmodus erkennen und Ihnen die Möglichkeit geben, das Gerät wiederherzustellen.

Weitere Fehlerbehebung

Wenn iTunes den iPod immer noch nicht erkennt, setzen Sie das Gerät zurück und versuchen Sie es erneut. Um Ihren iPod zurückzusetzen, schalten Sie ihn aus und halten Sie dann die Power- und Home-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis sich das Gerät einschaltet und Sie das Apple-Logo sehen. Wenn Sie danach immer noch Probleme haben, listet Apple auf seiner Website mehrere erweiterte Schritte zur Fehlerbehebung auf, die Sie ausprobieren können (Link in Ressourcen), einschließlich der Neuinstallation von iTunes, des Versuchs eines anderen Kabels oder sogar des Versuchs eines anderen Computers.

Versionsinformation

Die Schritte zur Fehlerbehebung in diesem Artikel gelten für den iPod Touch der 5. Generation und den iPod Nano der 7. Generation. Sie können bei anderen Produkten geringfügig oder erheblich abweichen.