Facebook ist in zwei große Teile unterteilt – die persönliche Seite und die geschäftliche Seite, die jeweils unterschiedliche Funktionen und Fähigkeiten haben. Beispielsweise verfügt die persönliche Seite im Juni 2013 noch nicht über eine Funktion, mit der Sie sehen können, wie oft sich die von Ihnen geposteten Videos angesehen haben. Geschäftsanwender können jedoch detaillierte Diagnoseberichte zu Seitenstatistiken einsehen, einschließlich der Anzahl der Aufrufe eines Videos.
Begriffsklärung
Informationen über die Zuschauer Ihres Videos zu erhalten, hängt davon ab, wo Sie das Video gepostet haben – in Ihrem Facebook-Profil oder auf einer Facebook-Seite. Ein Facebook-Profil ist Ihr persönliches Konto, das beim ersten Start mit Facebook eröffnet wird. Mit einem persönlichen Konto können Sie auch eine Facebook-Seite eröffnen, die auf die Förderung eines Unternehmens, einer Persönlichkeit oder einer Marke ausgerichtet ist. Sie können keine Facebook-Seite ohne ein persönliches Facebook-Profil erstellen.
Profile
Facebook möchte, dass Sie Ihr persönliches Profil für den persönlichen Gebrauch verwenden, z. B. um sich mit Freunden und Familie zu verbinden, Spiele zu spielen und Fotos oder Videos zu teilen. Alle Videos, die Sie auf der Chronik Ihres Profils posten, können in keiner Weise verfolgt werden. Facebook gibt auf seiner Website deutlich an, dass es derzeit aus Ihrer Sicht nicht möglich ist zu wissen, wie viele Aufrufe jedes von Ihnen gepostete persönliche Video erhält.
Seiten
Facebook bietet eine Funktion namens Seiten-Insights für Seitenbenutzer. Dieses Tool gibt Ihnen einen Bericht darüber, wie engagiert die Besucher Ihrer Facebook-Seite sind. Ein Teil dieses Berichts sind Daten darüber, wie viele Videos Ihrer Seite abgespielt haben. Im Facebook-Jargon zählt jeder Videoaufruf als eine Form der „Beziehung“ mit Ihren Seitenbesuchern. Um die Interaktionsstatistiken Ihrer Seite zu lesen, klicken Sie auf das Zahnradsymbol auf Ihrer Seite und wählen Sie "Einblicke anzeigen".
Zukunft
Obwohl Facebook Ihnen derzeit nicht erlaubt, Ihre Videoaufrufe in Ihrem persönlichen Profil zu sehen, arbeitet das Technikteam laut Facebook daran, dies zu ändern. Aber was die Identität derjenigen angeht, die Ihr Facebook-Profil oder sogar Ihre einzelnen Posts, einschließlich Videos, angesehen haben, ist das nicht in Arbeit. Und es scheint auch nicht, dass es ab Juni 2013 in den Plänen ist. Wenn Sie also auf eine Facebook-App eines Drittanbieters stoßen, die behauptet, dass sie Ihnen anzeigen kann, wer Ihr Profil angesehen hat oder sogar wie viele Aufrufe Ihre Videos erhalten, Facebook Vertriebsmitarbeiter raten davon ab, die App zu meiden.