Um die Garantie Ihres Sanyo LCD-Fernsehers in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie den Kaufbeleg des Fernsehgeräts vorlegen. Sanyo erfordert keine eigentliche Registrierung mehr, wie das Ausfüllen eines Formulars oder das Einsenden einer Registrierungskarte. Stattdessen benötigen Sie lediglich Ihre datierte Quittung, auf der das Datum des Garantiebeginns aufgeführt ist.
Schritt 1
Bewahren Sie Ihre Quittung an einem sicheren Ort auf. Die Quittung muss das ursprüngliche Kaufdatum, den Preis und die Geschäftsinformationen enthalten, um gültig zu sein. Als zusätzlichen Nachweis können Sie den UPC auch aus der Fernsehbox behalten.
Schritt 2
Navigieren Sie zur Kundensupport-Website (siehe Ressourcen), wenn Sie die Garantie für Reparaturen oder einen Ersatz in Anspruch nehmen müssen. Wählen Sie Ihr Produkt aus der Dropdown-Liste aus und klicken Sie auf „Los“. Sanyo stellt Kontaktinformationen bereit, einschließlich E-Mail-Adressen, physische Adressen und Telefonnummern. Sie müssen den Support per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um die richtige Adresse zu erhalten, um Ihr Fernsehgerät zur Reparatur einzusenden. Sanyo bittet Sie, Ihr Fernsehgerät nicht an eine der angegebenen Adressen zu senden, es sei denn, Sie werden ausdrücklich von einem Kundenbetreuer darum gebeten.
Teilen Sie dem Kundendienstmitarbeiter das auf Ihrer Quittung aufgeführte Datum mit. Sie werden gebeten, die Quittung per Post, Fax oder E-Mail zu senden. Wenn das Original erforderlich ist, machen Sie eine Kopie der Quittung für Ihre eigenen Unterlagen.
