Wenn Ihr iPhone eingefroren ist, nicht mehr reagiert, in einer Boot-Schleife feststeckt oder nach zu vielen falschen Passcode-Versuchen deaktiviert wurde, befinden Sie sich in einer Catch-22-Situation. Das Zurücksetzen Ihres iPhones auf die Werkseinstellungen kann das Problem möglicherweise lösen, aber Sie können nicht in die iOS-Einstellungen gelangen und iTunes erkennt das Gerät nicht, sodass Sie auf beide üblichen Wiederherstellungsmethoden nicht zugreifen können. In diesem Fall können Sie Ihr iPhone immer noch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, indem Sie es in den Wiederherstellungsmodus versetzen.
Schritt 1
Halten Sie die Sleep / Wake-Taste auf Ihrem iPhone gedrückt. Sobald der rote Schieberegler angezeigt wird, schieben Sie ihn, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten. Wenn der rote Schieberegler nicht angezeigt wird, halten Sie sowohl die Sleep / Wake- als auch die Home-Taste gedrückt, bis sich Ihr iPhone ausschaltet, und lassen Sie sie dann los.
Schritt 2
Verbinden Sie das USB-Ende des Kabels mit Ihrem Computer.
Schritt 3
Halten Sie die Home-Taste Ihres iPhones gedrückt und schließen Sie das andere Ende des USB-Kabels daran an. Wenn der Bildschirm "Mit iTunes verbinden" angezeigt wird, lassen Sie die Taste los. An dieser Stelle wird iTunes automatisch geöffnet und benachrichtigt Sie, dass sich Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus befindet.
Klicken Sie auf "OK" und dann auf "Wiederherstellen", um den Wiederherstellungsvorgang zu starten.