Die benutzerdefinierten Anruffunktionen von Verizon erhöhen den Komfort und die Flexibilität Ihres Festnetztelefondienstes. Wenn Sie einen wichtigen Anruf erwarten und wissen, dass Sie nicht zu Hause sind, um ihn entgegenzunehmen, können Sie ihn mithilfe der Anrufweiterleitung automatisch an eine andere Nummer weiterleiten, anstatt ihn an die Voicemail weiterleiten oder unbeantwortet klingeln zu lassen. Wenn Sie nach Hause zurückkehren, deaktivieren Sie die Rufumleitung, damit Ihre Anrufe wieder auf Ihrem Anschluss ankommen.
Aktivierung
Um die Anrufweiterleitung auf einer Leitung mit dieser Funktion zu aktivieren, nehmen Sie einen beliebigen Telefonhörer ab – oder stellen Sie ein Telefon auf den Lautsprecher – und wählen Sie „*72“ (hier und überall ohne Anführungszeichen), nachdem Sie ein Freizeichen hören. Um die Funktion auf einem Telefon mit Wählscheibe oder einem Telefon, das tonbasiertes Wählen mit einer Tastenschnittstelle verwendet, zu aktivieren, wählen Sie "1172". Nachdem Sie einen Antwortton gehört haben, wählen Sie die Orts-, Ferngesprächs- oder Mobiltelefonnummer, an die Sie Anrufe umleiten möchten, einschließlich der Ortsvorwahl, falls die Nummer außerhalb Ihres Ortsnetzes liegt. Zwei Signaltöne weisen Sie darauf hin, dass Sie die Rufumleitung erfolgreich aktiviert haben und Sie auflegen oder weiter telefonieren können. Wenn Sie bei einem eingehenden Anruf in der Leitung sind, hören Sie einen Signalton, der darauf hinweist, dass die Anrufweiterleitung den Anrufer an die von Ihnen gewählte alternative Nummer weitergeleitet hat.
Deaktivierung und Weiterleitung
Um die Anrufweiterleitung zu deaktivieren, müssen Sie zu Hause sein und einen Wählton auf der weitergeleiteten Leitung haben. Wählen Sie "73" bei einem Telefon mit Tonwahl oder "1173" bei einem Telefon mit Wählscheibe oder Impulsgeber. Zwei Signaltöne bestätigen, dass Sie die Rufumleitung deaktiviert haben. Um die Umleitungsnummer zu ändern, ohne die Rufumleitung auszuschalten, wählen Sie den Aktivierungscode -- "72" oder "1172" -- stattdessen und geben Sie eine neue Remote-Nummer ein. Wenn Sie den digitalen Anrufdienst FiOS von Verizon abonnieren, können Sie die Liste der Weiterleitungsnummernoptionen über eine Online-Schnittstelle, die als FiOS Digital Voice bekannt ist, aktivieren, deaktivieren und verwalten Account Manager (siehe Ressourcen).
FiOS-Dienstoptionen
Der digitale Anrufdienst von Verizon bietet eine konfigurierbare Version der Anrufweiterleitungsfunktion, mit der Sie eine Liste von Remote-Nummern programmieren und unter diesen auswählen können. Außerdem können Sie die Anrufweiterleitung so planen, dass Ihre Leitung nur zu bestimmten Zeiten oder an bestimmten Tagen übernommen wird. Sie können die benutzerdefinierten Anruffunktionen von FiOS, einschließlich der Anrufweiterleitung, über Ihre Leitung selbst oder über die Online-Kontoverwaltungsseite aktivieren und deaktivieren. Wenn Sie die Funktion von Ihrem Telefon aus deaktivieren, überschreibt diese Aktion den aktiven/deaktivierten Status, den Sie online festgelegt haben, und umgekehrt.
Besondere Überlegungen
Wenn Ihr Verizon-Telefontarif keine gebührenpflichtigen Anrufe umfasst, können Sie eingehende Anrufe nicht mithilfe der Anrufweiterleitung an eine Ferngesprächsnummer weiterleiten. Bei einem Tarif mit begrenzten Ferngesprächsminuten kann die Anrufweiterleitung Ihr kostenloses gebührenpflichtiges Gesprächsguthaben aufbrauchen und minutengenaue Gebühren für weitergeleitete Anrufe verursachen. Sie können die Umleitungsnummer beliebig oft ändern, die Funktion muss jedoch von Ihrem Heimatanschluss aus aktiviert, geändert und deaktiviert werden. Variationen der Anrufweiterleitungsfunktion ermöglichen es Ihnen, entweder sechs oder 12 Nummern für die Weiterleitung auszuwählen, so dass Ihre verbleibenden Anrufe an Ihre Privatnummer durchgestellt werden. Sie können diese Nummern jederzeit ändern und die Rufumleitung deaktivieren, ohne Nummern aus Ihrer Liste zu löschen.
