Die Webkamera Ihres HP-Computers schaltet sich nicht automatisch ein, wenn Sie Ihren Computer starten oder ständig im Hintergrund laufen. Sie müssen ein entsprechendes Softwareprogramm starten, das eine Webcam verwendet, um das Gerät einzuschalten. Normalerweise wird die Webcam beim Starten des Programms automatisch eingeschaltet. Wenn auf Ihrem Computer das von HP bereitgestellte Webcam-Programm fehlt, verwenden Sie das HP Recovery Manager-Tool, um es neu zu installieren. Darüber hinaus muss die Webcam unter Windows über das Dienstprogramm Geräte-Manager aktiviert werden, sonst funktioniert sie nicht.
Aktivieren Sie die Webcam
Schritt 1
Bewegen Sie den Cursor in die untere linke Ecke des Bildschirms Ihres Computers.
Schritt 2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste, wenn die Miniaturansicht des Startbildschirms angezeigt wird, und wählen Sie "Geräte-Manager" aus der Liste der Optionen.
Schritt 3
Doppelklicken Sie auf "Imaging Devices" und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen der HP-Webcam.
Wählen Sie im Popup-Fenster "Aktivieren", um die Webcam zu aktivieren.
Installieren Sie die Webcam-Software neu
Schritt 1
Bewegen Sie den Cursor in die rechte untere Ecke Ihres Computerbildschirms und wählen Sie den Charm "Suchen".
Schritt 2
Geben Sie "Recovery" in das Suchfeld ein und wählen Sie "Recovery Manager" aus der Ergebnisliste, um das HP Recovery Manager-Tool zu starten.
Schritt 3
Wählen Sie "Treiber und Anwendungen neu installieren" aus der Spalte Ich brauche sofortige Hilfe.
Schritt 4
Klicken Sie auf das Kontrollkästchen für das entsprechende Webcam-Programm – wählen Sie beispielsweise die TouchSmart-Webcam oder das Cyberlink YouCam-Programm aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Installieren", um das Programm zu installieren.
