Wenn Sie unerwartet ein Gespräch mit einer toten Telefonverbindung führen, haben Sie gerade einen unterbrochenen Anruf erlebt. Abgebrochene Anrufe treten auf, wenn ein Telefongespräch entweder auf Ihrer Seite oder auf dem Telefon der anderen Person unterbrochen wird. Bei Verizon Wireless-Telefonen kann es aus verschiedenen Gründen zu unterbrochenen Anrufen kommen. Beheben Sie die Gründe für Ihre unterbrochenen Anrufe und finden Sie eine Lösung für das Problem.
Service Bereich
Unterbrochene Anrufe können manchmal durch das Wandern außerhalb des Servicebereichs verursacht werden. Wenn Sie sich am äußeren Rand des Abdeckungsbereichs von Verizon befinden, z. B. auf dem Land, werden Sie höchstwahrscheinlich unterbrochene Anrufe erleben. Ihr Mobiltelefon kann kein starkes Signal empfangen und kann daher keine Telefonverbindung über einen längeren Zeitraum aufrechterhalten. Sie können dieses Problem lösen, indem Sie sich zum Telefonieren näher an das Versorgungsgebiet, normalerweise näher an eine Stadt, bewegen. Überprüfen Sie die Abdeckungskarte von Verizon für die Standorte der Servicegebiete.
Alte Ausrüstung
Ständige unterbrochene Anrufe können auf alte oder schlecht gewartete Geräte zurückzuführen sein. Ältere Telefone mit veralteter Technologie empfangen Turmsignale nicht so gut wie neue Telefone, was dazu führen kann, dass Anrufe unterbrochen werden. Schlecht gewartete Telefone, die einen Wasserschaden erlitten oder häufig fallen gelassen wurden, funktionieren nicht so gut wie andere Telefone. Wenn die Antenne aufgrund einer schlechten Wartung beschädigt wurde, kann es sein, dass das Telefon Anrufe häufiger abbricht, als es sollte.
Dysfunktionale Ausrüstung
Manchmal können funktionsgestörte oder fehlerhafte Geräte zu unterbrochenen Anrufen führen. Wenn Ihr Verizon-Telefon neu ist und ordnungsgemäß gewartet wurde, aber immer noch Anrufe abbrechen, weist das Telefon möglicherweise eine fehlerhafte Verkabelung oder fehlerhafte Buchsen auf. Sie können einen Reparaturservice von Verizon oder einem anderen Mobilfunkanbieter anfordern, um dies zu beheben.
Externe Quellen
Abgebrochene Anrufe können auch aufgrund von externen Quellen auftreten. Das Befahren eines Tunnels oder das Fahren in bergigen Gebieten kann dazu führen, dass Ihr Telefon Anrufe abbricht, da es kein Turmsignal erreichen kann. Hohe Gebäude können auch die Fähigkeit Ihres Telefons beeinträchtigen, ein Signal zu empfangen, wodurch Telefongespräche abgebrochen werden. Auch das Anrufen eines schnurlosen Festnetztelefons mit schwachen Akkus kann die Qualität des Telefongesprächs beeinträchtigen.