Wenn ein Computer einen Virus enthält, bemerken Benutzer dies normalerweise nicht sofort. Sobald der Virus entdeckt wurde, kann er vollständig in das Betriebssystem des Computers integriert werden. Dies erschwert das Entfernen und fordert die Benutzer auf, alles zu tun, um alles wieder normal zu machen. Wenn Ihr HP-Computer einen Virus enthält, helfen Ihnen verschiedene bewährte Methoden, ihn effektiv von Ihrer Festplatte zu entfernen.
Schritt 1
Installieren Sie ein akzeptiertes, anerkanntes Antivirenprogramm. Diese Art von Software wird als Freeware und in lizenzierter Form geliefert. Kostenpflichtige Programme beinhalten in der Regel zusätzliche Dienste wie E-Mail-Virenschutz und Lizenzen für mehrere Computer. Sie benötigen diese Funktionen nicht unbedingt, um eine vorhandene Bedrohung zu beseitigen. Microsoft Security Essentials bietet beispielsweise kostenlos einen akzeptablen Virenschutz. Weitere Optionen sind Avira AntiVir und AVG Anti-Virus Free.
Schritt 2
Aktualisieren Sie die Malware-Datenbank des Antivirenprogramms, die verwendet wird, um das Programm über die neuesten Infektionen zu informieren. Die Hauptoption "Update" befindet sich im Hauptmenü des Programms, obwohl die meisten Programme regelmäßig automatische Updates durchführen.
Schritt 3
Verwenden Sie manuelle Definitionsdateien, wenn der vorliegende Virus Ihr Antivirenprogramm beschädigt. In vielen Fällen hat ein Virus die Fähigkeit, automatische Antiviren-Updates zu verhindern. Wenn dieses Problem auftritt, besuchen Sie die Antivirenseite der Website und suchen Sie nach "Definitionsdateien" oder "Manuelle Updates". Diese werden normalerweise als ausführbare Dateien geliefert, die das Programm mit allen erforderlichen Updates patchen.
Schritt 4
Verwenden Sie den abgesicherten Modus von Windows mit Netzwerk, wenn alles andere fehlschlägt. Ihr HP-Computervirus hindert Sie möglicherweise nicht nur daran, Ihr Antivirenprogramm zu aktualisieren, sondern es vollständig zu installieren. Diese Funktion deaktiviert alle aktiven und optionalen Prozesse, wodurch die Fähigkeit des Systems erhöht wird, das Antivirenprogramm zu installieren und zu aktualisieren. Starten Sie Ihren Computer neu und halten Sie "F8" gedrückt, bis das Windows Erweiterte Optionen-Menü angezeigt wird. Wählen Sie mit den Pfeiltasten Ihrer Tastatur "Abgesicherter Modus mit Netzwerk" und drücken Sie dann "Enter".
Schritt 5
Führen Sie alle zuvor erfolglosen Vorgänge aus, einschließlich der Installation und manuellen Aktualisierung Ihres Antivirenprogramms. Wenn Sie fertig sind, trennen Sie Ihren Computer vom Internet, um weitere potenzielle Virenunterbrechungen zu vermeiden. Alternativ starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie das Windows Advanced Options-Menü neu. Wählen Sie "Abgesicherter Modus" (ohne die Netzwerkoption).
Schritt 6
Starten Sie das Antivirenprogramm und klicken Sie auf die Option "Vollständiger Scan". Ein vollständiger Scan überprüft alle verfügbaren Hardware- und Softwaredateien auf Ihrem Computer und maximiert die Chancen, den Virus von Ihrem HP-Computer zu entfernen.
Starten Sie Ihren Computer neu und stellen Sie sicher, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Ein Virus kann die Leistung Ihres Computers beeinträchtigen und andere Computerfunktionen verändern. Führen Sie daher das Windows-Dienstprogramm "Error-Checking" aus. Dieses Tool analysiert Ihre Festplatte und alle derzeit installierten Dateien und versucht dann, alle Anomalien zu beheben. Klicken Sie auf Ihrem Desktop auf die Verknüpfung "Computer", klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihre lokale Festplatte und wählen Sie "Eigenschaften". Gehen Sie zur Registerkarte "Extras" und klicken Sie im Feld "Fehlerprüfung" auf "Jetzt prüfen". Klicken Sie auf "Start", um den Vorgang zu initialisieren und einige Stunden zu dauern.
