So beheben Sie Microsoft Office-Aktivierungsfehler

Es kann viele Gründe für Microsoft Office-Aktivierungsfehler auf Ihrem Computer geben, die von Benutzerberechtigungsproblemen bis zu verschiedenen anderen Problemen reichen. Nachfolgend finden Sie die Schritte zum Beheben des Microsoft Office-Aktivierungsfehlers auf einem Windows-Computer.

Microsoft Office-Aktivierungsfehler

Der Microsoft Office 365-Aktivierungsfehler wird normalerweise mit der Meldung "Wir konnten den Server nicht kontaktieren" angezeigt. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut. “

In bestimmten Fällen wird Microsoft Office nach dem Windows-Update deaktiviert. Das Öffnen einer Microsoft Office-Datei führt zu Fehlermeldungen mit den Informationen "Nicht lizenziertes Produkt", "Produkt deaktiviert" oder "Es tut uns leid, dass ein Fehler aufgetreten ist. Versuchen Sie es später erneut."

Dieses Problem kann auch auftreten, wenn Sie versuchen, Office 365 auf einem Computer zu aktivieren, auf dem zuvor eine ältere Version von Microsoft Office installiert wurde.

Schauen wir uns also einige der Methoden an, mit denen Microsoft Office 365-Aktivierungsfehler auf einem Windows-Computer behoben werden können.

1. Führen Sie Office als Administrator aus

Möglicherweise wird Microsoft Office aufgrund von Berechtigungsproblemen nicht auf Ihrem Computer aktiviert. Um dies zu beheben, versuchen Sie einfach, ein beliebiges Office-Programm (Word, Excel, Power Point) als Administrator auszuführen.

Geben Sie Microsoft Office Word in die Windows-Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Klicken Sie in den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste auf das Microsoft Word-Symbol und wählen Sie im Kontextmenü die Option Als Administrator ausführen.

Wählen Sie im Popup-Fenster Ja aus, um Microsoft Word als Administrator auszuführen.

2. Legen Sie Datum und Uhrzeit auf Ihrem Computer fest

Die Microsoft Office-Aktivierung kann fehlschlagen, wenn die Einstellungen für Datum und Uhrzeit auf Ihrem Computer nicht korrekt sind.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für Uhrzeit und Datum in der Taskleiste und klicken Sie im angezeigten Menü auf die Option Datum / Uhrzeit anpassen.

Wenn auf Ihrem Computer das Symbol für Uhrzeit und Datum fehlt, klicken Sie auf Start> Einstellungen> Zeit und Sprache.

Stellen Sie auf dem nächsten Bildschirm sicher, dass Ihre Zeitzone korrekt ist und das angezeigte Datum und die Uhrzeit korrekt sind.

Wenn die Uhrzeit nicht korrekt ist, lesen Sie diesen Artikel: So beheben Sie die langsame oder falsche Windows-Computeruhr

3. Überprüfen Sie das Microsoft Office-Abonnement

Öffnen Sie einen beliebigen Webbrowser auf Ihrem Computer und rufen Sie das Office 365-Portal (https://portal.office.com) auf. Melden Sie sich mit Ihrer mit dem Abonnement verknüpften E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort bei Ihrem Microsoft-Konto an.

Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Benutzerkonto ein gültiges Abonnement von Microsoft Office zugewiesen oder verfügbar ist.

4. Reparieren Sie Microsoft Office

Das Problem, dass Microsoft Office auf Ihrem Computer nicht aktiviert wird, hängt möglicherweise mit beschädigten Programmdateien zusammen.

Öffnen Sie die Systemsteuerung auf Ihrem Computer

Stellen Sie auf dem Bildschirm der Systemsteuerung sicher, dass Sie sich in der Ansicht „Große Symbole“ befinden, und klicken Sie auf Programm und Funktionen.

Klicken Sie im nächsten Bildschirm mit der rechten Maustaste auf Microsoft Office und klicken Sie im Kontextmenü auf die Option Reparieren.

Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Reparaturvorgangs neu und prüfen Sie, ob auf Ihrem Computer immer noch ein Microsoft Office-Aktivierungsfehler angezeigt wird.

5. Deaktivieren Sie die Proxyserver

Wenn Sie einen Proxyserver (VPN) verwenden, kann ein Microsoft Office-Aktivierungsfehler auf eine Fehlkonfiguration der Proxy-Verbindungen zurückzuführen sein oder darauf, dass die Microsoft-Website keine Verbindung zu Ihrem Proxyserver herstellen kann.

Deaktivieren Sie zur Bestätigung den Proxyserver und prüfen Sie, ob Sie Microsoft Office aktivieren können.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start> Einstellungssymbol.

Klicken Sie im Einstellungsbildschirm auf die Option Netzwerk und Internet.

Klicken Sie im nächsten Bildschirm im Seitenmenü auf Proxy und deaktivieren Sie die Option zum automatischen Erkennen von Einstellungen unter Automatisches Proxy-Setup.

Scrollen Sie auf demselben Bildschirm nach unten und deaktivieren Sie die Option Proxyserver verwenden im Abschnitt Manueller Proxy.

6. Deaktivieren Sie das Antivirenprogramm vorübergehend

Manchmal blockiert das auf Ihrem Computer installierte Antivirenprogramm die Websites von Microsoft und führt zu Microsoft Office-Aktivierungsfehlern.

Deaktivieren Sie zur Bestätigung vorübergehend das Antivirenprogramm auf Ihrem Computer und prüfen Sie, ob dies zur Behebung des Problems des Microsoft Office-Aktivierungsfehlers auf Ihrem Computer beiträgt.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Antivirenprogramm-Symbol in der Taskleiste und klicken Sie auf Auto Protect deaktivieren.

Wählen Sie als Nächstes den Zeitraum aus, bis zu dem Sie das Antivirenprogramm deaktivieren möchten, und klicken Sie auf OK.

7. Deinstallieren Sie Microsoft Office und installieren Sie es erneut

Das Deinstallieren und Neuinstallieren von Microsoft Office ist eine weitere Methode, mit der einige Benutzer den Microsoft Office-Aktivierungsfehler beheben konnten.

Öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie auf Programm und Funktionen.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie sich in der Ansicht „Große Symbole“ befinden

Klicken Sie im nächsten Bildschirm mit der rechten Maustaste auf Microsoft Office und klicken Sie auf Deinstallieren.

Starten Sie nach der Deinstallation von Microsoft Office Ihren Computer neu und installieren Sie das Microsoft Office-Programm erneut auf Ihrem Computer.