Um einen Engpass in Ihrem Netzwerk zu erkennen, sind ein wenig Voraussicht, einige kostenlose Tools und ein wenig gesunden Menschenverstand erforderlich. Bevor ein Engpass auftritt, müssen Sie wissen, wie Ihr Netzwerk aussieht, wenn es perfekt funktioniert. Dann möchten Sie mögliche PC-Probleme ausschließen. Schließlich können Sie den Traceroute-Diagnosebefehl ausführen, um festzustellen, wo der Engpass auftritt.
Richten Sie eine Baseline ein
Ihr Internet Service Provider (ISP) stellt Ihnen eine Internetverbindung mit einer bestimmten maximalen Bandbreite zur Verfügung. Die tatsächliche Bandbreite kann aufgrund einer Reihe von Bedingungen schwanken. Schließen Sie einen Computer möglichst regelmäßig direkt an Ihr Internetmodem an und führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch. Zahlreiche Geschwindigkeitstestdienste sind online verfügbar. Führen Sie mehrere Tests nacheinander durch, um sicherzustellen, dass ein einzelner Test kein Zufall war. Notieren oder merken Sie sich die Upload- und Download-Geschwindigkeiten und die Tageszeit. Dies hilft Ihnen später festzustellen, dass das, was Sie erleben, ein echter Flaschenhals ist.
Testen Sie Ihre Geräte
Bevor Sie mit der komplizierten Fehlerbehebung beginnen, versuchen Sie, das Engpassproblem mit einem anderen Gerät zu replizieren. Obwohl es sich bei diesem Gerät um ein beliebiges internetfähiges Gerät handeln kann, versuchen Sie, einen Computer zu verwenden, der ähnliche Funktionen wie der Computer hat, den Sie normalerweise verwenden. Wenn Sie beispielsweise Probleme mit Ihrem Desktop-PC hatten, würde ein Laptop zum Testen besser funktionieren als ein Smartphone. Verwenden Sie dieselben Programme und versuchen Sie, auf dieselben Ressourcen zuzugreifen. Wenn das Problem anscheinend beide Geräte betrifft, wissen Sie, dass es sich wahrscheinlich nicht um eines dieser Geräte handelt. Führen Sie auf beiden Geräten einen Geschwindigkeitstest durch und vergleichen Sie sie mit Ihrem zuvor aufgezeichneten Leistungsbenchmark.
Testen Sie Ihr Netzwerk
Stellen Sie fest, ob die Ursache Ihres Engpassproblems bei der eingehenden Internetverbindung oder Ihrem Netzwerk liegt. Verbinden Sie das Kabel von Ihrem Internetmodem direkt mit Ihrem Computer und testen Sie die Verbindung. Wenn Sie diese direkte Internetverbindung herstellen und nicht dieselben Engpassprobleme wie zuvor auftreten, liegt das Problem bei Ihrem eigenen kabelgebundenen oder drahtlosen lokalen Netzwerk (LAN). Schalten Sie alle Ihre Computergeräte nacheinander aus und überprüfen Sie jedes Mal die Verbindung, um festzustellen, ob eines dieser Geräte Ihre Bandbreite beansprucht. Wenn Sie die Ursache des Problems auf diese Weise nicht finden, haben Sie möglicherweise einen fehlerhaften Switch, Router oder eine fehlerhafte Verkabelung. Profis verwenden einen Netzwerkanalysator, um Verkabelungsprobleme zu erkennen. Wenn Sie über einen verwaltbaren Switch verfügen, können Sie in den Debug-Informationen nach Fehlern suchen oder aktuelle Netzwerkgeräte gegen vergleichbare Geräte austauschen, um Probleme mit bestimmter Hardware zu lokalisieren.
Verfolgen Sie es
Sie können auch einen Trace Route-Befehl ausführen, um herauszufinden, ob der Router den Engpass verursacht. Greifen Sie auf die Eingabeaufforderung zu, indem Sie "cmd" (ohne Anführungszeichen) in Ihre Suchleiste eingeben und dann "tracert [Ziel-IP]" (ohne Anführungszeichen) eingeben, um den Traceroute-Befehl auszuführen, wobei die Ziel-IP eine bestimmte IP-Adresse oder Website-URL ist . Während sich Pakete auf dem Weg von Ihrem Computer zur Ziel-IP bewegen, fordert dieser Diagnosetest jeden Router auf, den er durchläuft, sich an Ihren Computer zu melden. Zu diesen Informationen gehört die Reaktionszeit des Geräts. In einem fehlerfreien Netzwerk reagieren Geräte in angemessener Zeit. Ein Router, der einen Engpass verursacht, meldet jedoch eine deutliche Zeitverlängerung gegenüber dem vorherigen Router. Wenn der problematische Router den Namen Ihres ISP enthält (z. B. "myISP.router32.backbone.net"), liegt der Engpass wahrscheinlich bei Ihrem ISP. Notieren Sie in diesem Fall die Ergebnisse von Traceroute, bevor Sie das Eingabeaufforderungsfenster schließen, und wenden Sie sich mit diesen Informationen an Ihren ISP.
