Ein iPod Touch reagiert möglicherweise nicht mehr und schaltet sich nicht ein, wenn der Akku leer ist oder ein Software- oder Hardwarefehler vorliegt. Befolgen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung, um den Akku aufzuladen und den iPod Touch zurückzusetzen, um zu sehen, ob er wieder funktioniert. Wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben wird, müssen Sie das Gerät möglicherweise wiederherstellen.
Aufladen des iPod Touch
Schließen Sie den iPod Touch an den Computer an, um ihn aufzuladen. Wenn der Akku vollständig entladen ist, dauert es eine Weile, bis die Ladung registriert wird. Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn der Bildschirm anfangs leer oder schwarz bleibt. Wenn die Batterieanzeige auf dem Bildschirm erscheint, laden Sie den iPod weiter auf. Sie sollten es einschalten können, wenn es ausreichend aufgeladen ist.
Wenn Sie nach 10 Minuten nichts auf dem Bildschirm sehen, überprüfen Sie das Anschlusskabel. Wenn es beschädigt oder abgenutzt ist, kann es das Gerät möglicherweise nicht aufladen. Wechseln Sie zu einem anderen iPod Touch-Kabel, falls vorhanden, oder versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss. Wenn Sie über ein Netzteil verfügen, trennen Sie den iPod vom Computer, schließen Sie ihn an den Adapter an und prüfen Sie, ob er über eine Steckdose aufgeladen wird.
Tipps
Stellen Sie sicher, dass der Computer beim Aufladen des iPod Touch aktiv ist. Wenn sich der Computer im Standby- oder Energiesparmodus befindet, wird der Akku möglicherweise eher entladen als aufgeladen.
Das Aufladen kann dazu führen, dass sich der Bildschirm einschaltet, wenn ein leerer oder schwacher Akku den Betrieb des iPod Touch verhindert hat; andere Probleme werden dadurch nicht behoben. Wenn das Gerät nicht aufgeladen wird oder sich nach dem Aufladen immer noch nicht einschaltet und Sie keinen Fehler am Kabel, USB-Anschluss oder Adapter finden können, versuchen Sie es mit anderen Lösungen.
Starten Sie den iPod Touch neu oder setzen Sie ihn zurück
Manchmal friert ein kleiner Fehler einen Bildschirm ein oder verhindert, dass der iPod Touch korrekt gestartet wird. Möglicherweise können Sie den Fehler beheben, indem Sie das Gerät neu starten oder zurücksetzen.
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein
Halten Sie die Schlafen/Aufwachen oben auf dem iPod Touch, bis der Power-Schieberegler auf dem Bildschirm erscheint. Wischen Sie über den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten, und halten Sie die Schlafen/Aufwachen Taste, um es neu zu starten. Wenn das Gerät nicht reagiert oder das Herunterfahren nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einem Reset.
Setzen Sie das Gerät zurück
Halten Sie die Schlafen/Aufwachen und Zuhause Tasten gleichzeitig, bis das Apple-Logo erscheint. Dies kann einige Sekunden dauern. Lassen Sie die Tasten los, wenn Sie das Logo sehen, und warten Sie, bis der iPod Touch zurückgesetzt und gestartet wurde.
Versetzen Sie den iPod Touch in den Wiederherstellungsmodus
Wenn der iPod nicht reagiert, versetzen Sie ihn in den Wiederherstellungsmodus, um zu sehen, ob iTunes das Problem mit einem Update beheben kann. Wenn diese Option nicht verfügbar ist, können Sie das Gerät wiederherstellen.
Warnungen
Bei einer Wiederherstellung werden alle Daten vom iPod Touch entfernt und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Obwohl Sie möglicherweise die Möglichkeit haben, das Gerät aus einer Sicherung wiederherzustellen, werden dadurch möglicherweise nicht alle Daten automatisch wiederhergestellt und Sie müssen möglicherweise einige manuell hinzufügen. Machen Sie sich mit der Funktionsweise eines iTunes-Backups vertraut, bevor Sie den iPod Touch wiederherstellen.
Öffnen iTunes. Verbinden Sie den iPod Touch mit dem Computer und halten Sie die Schlafen/Aufwachen und Zuhause Tasten gleichzeitig, bis Sie den Wiederherstellungsmodus-Bildschirm mit dem iTunes-Logo und einem Kabel mit einem Pfeil sehen.
Tipps
Möglicherweise müssen Sie die Tasten einige Minuten lang gedrückt halten und warten, bis das Apple-Logo erscheint und verschwindet, bevor der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus geöffnet wird.
Wenn iTunes der Meinung ist, dass es das Problem beheben kann, bietet Ihnen die Meldung zum Wiederherstellungsmodus möglicherweise die Möglichkeit, Aktualisieren der iPod-Touch. Probieren Sie diese Option zuerst aus, wenn sie verfügbar ist. Wenn keine Option zum Aktualisieren vorhanden ist, wählen Sie OK in der Nachricht, um mit einer Wiederherstellung fortzufahren.
Tipps
Wenn Sie den iPod Touch zu diesem Zeitpunkt nicht wiederherstellen möchten, wählen Sie die iPod auswerfen Schaltfläche auf dem Wiederherstellungsbildschirm.
Wähle aus Ipod wiederherstellen , um das Gerät wiederherzustellen und folgen Sie den Anweisungen, um den Vorgang zu bestätigen und zu starten. Wenn die Wiederherstellung abgeschlossen ist, richten Sie den iPod Touch erneut ein.
Tipps
Wenn sich der iPod Touch immer noch nicht einschalten lässt, wenden Sie sich an den Apple Support.
