Es ist ein frustrierendes Gefühl, Ihren iPod an Ihren Computer anzuschließen, nur um iTunes einfrieren zu lassen. Sie können die Hardware Ihres iPods nicht aktualisieren, persönliche Videos hinzufügen, die Sie möglicherweise konvertiert haben, neue Bilder auf Ihrem Gerät platzieren oder eine Reihe anderer Dinge tun. Unabhängig davon, ob Sie dieses Problem mit Windows 7 oder Mac OS X haben, gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können, Ihren iPod zu erkennen, ohne dass es einen Anfall gibt.
iTunes und Mac OS X aktualisieren Mac
Verbinden Sie Ihren iPod nicht mit Ihrem Computer. Klicken Sie auf das Apple-Symbol in der oberen linken Ecke von OS X und dann auf "Software-Updates". Scrollen Sie durch die Liste der Updates und stellen Sie sicher, dass Sie ein Update für iTunes auswählen, falls verfügbar. Installieren Sie die Updates. Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem die Installation der Updates abgeschlossen ist. Öffnen Sie iTunes und schließen Sie Ihren iPod an Ihren Computer an, um zu sehen, ob iTunes immer noch einfriert.
Aktualisieren Sie iTunes und Windows 7
Öffnen Sie iTunes. Verbinden Sie Ihren iPod nicht mit Ihrem Computer. Klicken Sie oben links auf „Hilfe“ und dann auf „Nach Updates suchen“, um nach einem iTunes-Software-Update zu suchen. Installieren Sie ein Update, falls verfügbar. Schließen Sie iTunes und starten Sie Ihren Computer neu, nachdem die Installation des Updates abgeschlossen ist. Klicken Sie auf das Symbol "Start" in der unteren linken Ecke des Windows-Startbildschirms. Geben Sie "Update" in das Suchfeld ein und drücken Sie "Enter". Das Dialogfeld Windows Update wird angezeigt. Wählen Sie die kritischen Updates aus und klicken Sie auf „OK“ und dann auf „Updates installieren“. Geben Sie Ihr Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Klicken Sie auf "Fertig stellen", wenn die Installation der Updates abgeschlossen ist. Starte deinen Computer neu. Öffnen Sie iTunes und schließen Sie Ihren iPod an Ihren Computer an, um zu sehen, ob iTunes immer noch einfriert.
Deaktivieren Sie die automatische Synchronisierung
Öffnen Sie iTunes. Schließen Sie Ihren iPod nicht an. Wenn Sie Mac OS X verwenden, klicken Sie im Menü in der oberen linken Ecke des iTunes-Programmfensters auf „iTunes“ und dann auf „Einstellungen“. Wenn Sie Windows 7 verwenden, klicken Sie im Menü in der oberen linken Ecke des iTunes-Programmfensters auf „Bearbeiten“ und dann auf „Einstellungen“. Das Dialogfeld "iTunes" wird auf dem Bildschirm angezeigt. Wählen Sie die Registerkarte "Geräte" und aktivieren Sie das Kontrollkästchen links neben "Automatische Synchronisierung von iPods, iPhones und iPads verhindern". OK klicken." Schließen Sie Ihren iPod an Ihren Computer an, um zu sehen, ob iTunes immer noch einfriert. Wenn Ihr Gerät erfolgreich erkannt wurde, klicken Sie auf den Namen Ihres Geräts unter "Geräte" auf der linken Seite des Programmfensters und wählen Sie dann die verschiedenen Registerkarten über Ihrem iPod-Übersichtsfeld auf der rechten Seite des Programmfensters und deaktivieren Sie alle bis auf einen der "Sync"-Boxen, die diesen Registerkarten zugeordnet sind. Trennen Sie das Gerät und schließen Sie es dann wieder an. Lassen Sie jedes Mal ein anderes Kontrollkästchen "Synchronisierung" aktiviert, um festzustellen, ob die Synchronisierung von Inhalten auf Ihrem Gerät die Ursache des Problems ist.
Plug-ins entfernen
Schließen Sie iTunes. Verbinden Sie Ihren iPod nicht mit Ihrem Computer. Navigieren Sie zu folgendem Ordner, wenn Sie Windows 7 verwenden: "C:\Benutzer[Benutzername]\App Data\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins." Navigieren Sie zu folgendem Ordner, wenn Sie Mac OS X verwenden: "/Library/iTunes/iTunes Plug-ins". Schneiden Sie den Ordner "iTunes Plug-ins" von seinem aktuellen Speicherort aus und fügen Sie ihn dann auf Ihrem Desktop ein. Öffnen Sie iTunes und schließen Sie Ihren iPod an Ihren Computer an, um zu sehen, ob das Gerät einfriert. Wenn das Gerät erfolgreich erkannt wird, installieren Sie keines der Plug-ins neu, bevor Sie sich an das Unternehmen wenden, von dem Sie die Plug-ins heruntergeladen haben. Wenn iTunes immer noch einfriert, ersetzen Sie die Plug-Ins nicht, da sie immer noch Teil des Problems sein können.
