Die Einstellungen für das Synaptics Touchpad können manchmal verschwinden oder nicht angezeigt werden, was einige Probleme verursachen kann. Es gibt jedoch verschiedene Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben und die Einstellungen wieder zugänglich zu machen.
Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass Sie die neuesten Treiber für Ihr Touchpad installiert haben. Gehen Sie dazu in den Geräte-Manager und suchen Sie nach dem Touchpad in der Liste der Geräte. Wenn Sie das Touchpad finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Treiber aktualisieren". Wählen Sie dann die Option "Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen" und folgen Sie den Anweisungen.
Wenn das Update den Touchpad-Einstellungsbildschirm immer noch nicht angezeigt hat, können Sie versuchen, das Touchpad zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren. Gehen Sie dazu erneut zum Geräte-Manager, suchen Sie das Touchpad und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie "Deaktivieren" und warten Sie einen Moment. Klicken Sie dann erneut mit der rechten Maustaste auf das Touchpad und wählen Sie "Aktivieren". Dadurch sollten die Einstellungsoptionen zurückkehren.
Wenn diese Methode nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, das Touchpad-Treiberpaket von der Website des Herstellers herunterzuladen und zu installieren. Suchen Sie nach dem Modell Ihres Laptops und suchen Sie nach dem entsprechenden Treiber. Laden Sie das Treiberpaket herunter, führen Sie es aus und folgen Sie den Anweisungen zur Installation des Treibers. Nach der Installation sollten die Touchpad-Einstellungen wieder verfügbar sein.
Problembeschreibung
Wenn die Synaptics Touchpad-Einstellungen fehlen oder nicht angezeigt werden, kann dies verschiedene Ursachen haben. Das Problem tritt häufig nach einem Windows 10-Upgrade oder einer Neuinstallation auf. In einigen Fällen kann auch ein Treiberfehler oder ein Konflikt mit anderen Softwareprogrammen vorliegen.
Geräte-Manager überprüfen
Um das Problem zu lösen, können Sie zuerst den Geräte-Manager überprüfen, um sicherzustellen, dass der Synaptics-Treiber ordnungsgemäß installiert ist. Dazu drücken Sie die Windows-Taste + R und geben "devmgmt.msc" ein, um den Geräte-Manager zu öffnen. Gehen Sie zu "Mäuse und andere Zeigegeräte" und suchen Sie nach dem "Synaptics Touchpad". Wenn es dort nicht angezeigt wird oder ein gelbes Ausrufezeichen daneben steht, kann dies auf einen Treiberfehler hinweisen.
Treiber aktualisieren oder zurücksetzen
Um den Synaptics-Treiber zu aktualisieren, können Sie entweder die Windows Update-Funktion verwenden oder die neuesten Treiber von der Synaptics-Website herunterladen. Wenn die Verwendung der Windows Update-Funktion keine Aktualisierungen findet oder das Problem nicht behebt, können Sie den Treiber auch zurücksetzen, indem Sie ihn deinstallieren und dann neu installieren.
Um den Treiber zu deinstallieren, öffnen Sie den Geräte-Manager, suchen Sie das "Synaptics Touchpad" und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie "Deinstallieren" und aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Treiberdateien löschen". Starten Sie dann den Computer neu und installieren Sie den Treiber erneut. Dies kann manchmal das Problem beheben.
Zusätzliche Lösungen
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Synaptics-Touchpad-Software vollständig zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Starten Sie den Computer nach der Deinstallation neu und installieren Sie dann die neueste Version der Software von der Synaptics-Website.
Außerdem können Sie versuchen, die Standardeinstellungen für das Touchpad wiederherzustellen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Synaptics-Touchpad-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie "Touchpadeinstellungen". Klicken Sie auf die Schaltfläche "Standard" oder "Zurücksetzen", um die Standardeinstellungen wiederherzustellen.
Falls diese Methoden das Problem nicht lösen, können Sie auch versuchen, das Touchpad-Service-Programm zu deaktivieren und dann erneut zu aktivieren. Öffnen Sie dazu den Task-Manager, gehen Sie zur Registerkarte "Dienste", suchen Sie nach dem "SynTPEnh Service" und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie "Beenden" und dann "Erneut starten". Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.
In einigen Fällen kann auch ein fehlerhaftes Windows-Update das Problem verursachen. Um dies zu prüfen, können Sie versuchen, das Windows-Update rückgängig zu machen. Öffnen Sie dazu die "Einstellungen", gehen Sie zu "Update und Sicherheit" und dann zu "Windows Update". Klicken Sie auf "Updateverlauf anzeigen" und dann auf "Updates deinstallieren". Wählen Sie das entsprechende Update aus, klicken Sie auf "Deinstallieren" und starten Sie den Computer neu.
Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem beheben, kann es ratsam sein, sich an einen IT-Support oder einen Techniker zu wenden, um eine professionelle Hilfe zu erhalten.
Lösungsmöglichkeiten
Wenn Sie feststellen, dass die Synaptics-Touchpad-Einstellungen in der Systemsteuerung fehlen oder nicht angezeigt werden, gibt es mehrere Lösungsansätze, die Ihnen helfen können, das Problem zu beheben. Hier sind einige mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können:
1. Überprüfen Sie den Geräte-Manager
Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken und "Geräte-Manager" auswählen. Suchen Sie nach der Kategorie "Mäuse und andere Zeigegeräte", und klicken Sie darauf, um sie zu erweitern. Wenn Sie den Synaptics-Touchpad-Eintrag sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Deaktivieren" und dann "Aktivieren". Überprüfen Sie anschließend, ob die Einstellungen im Synaptics-Touchpad-Manager wieder angezeigt werden.
2. Deinstallieren und neu installieren Sie den Treiber
Gehen Sie zum Geräte-Manager, wie oben beschrieben, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Synaptics-Touchpad-Eintrag. Wählen Sie "Deinstallieren" und bestätigen Sie die Aktion. Laden Sie dann die neuesten Treiber für Ihr Synaptics-Touchpad von der Support-Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie. Starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob die Einstellungen wieder angezeigt werden.
3. Überprüfen Sie die Einstellungen im BIOS
Manchmal kann die Deaktivierung des Touchpads im BIOS dazu führen, dass die Einstellungen nicht angezeigt werden. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie während des Startvorgangs die entsprechende Taste (normalerweise F2 oder Del), um ins BIOS zu gelangen. Überprüfen Sie die Einstellungen im BIOS und stellen Sie sicher, dass das Touchpad aktiviert ist. Speichern Sie die Änderungen und starten Sie den Computer neu, um zu sehen, ob die Einstellungen jetzt angezeigt werden.
4. Überprüfen Sie die Synaptics-Treiber-Ordner
Öffnen Sie den Datei-Explorer und suchen Sie den Ordner "Synaptics" auf Ihrem System. Normalerweise finden Sie ihn unter "C:\Program Files\Synaptics" oder "C:\Program Files\SynTP". Öffnen Sie den Ordner und suchen Sie nach der Datei "SyntpEnh.exe". Doppelklicken Sie darauf, um sie auszuführen und zu sehen, ob die Einstellungen wieder angezeigt werden.
In einigen Fällen kann es auch helfen, den Synaptics-Treiber vollständig zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Laden Sie die neuesten Treiber von der Support-Website des Herstellers herunter, führen Sie das Installationsprogramm aus und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten.
Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem behebt, könnte es ein Problem mit dem Touchpad selbst oder mit der Version von Windows 10 geben, die auf Ihrem Computer läuft. In diesem Fall sollten Sie erwägen, professionelle Hilfe zu suchen oder sich an den Support des Herstellers zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Reparatur beschädigter Dateien
In einigen Fällen fehlen oder werden die Synaptics Touchpad Einstellungen nicht angezeigt, weil Dateien beschädigt oder korrupt sind. In diesem Fall kann die Reparatur der beschädigten Dateien das Problem lösen.
Methode 1: Überprüfen und Reparieren der Systemdateien
- Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie "cmd" in das Suchfeld ein, um die Eingabeaufforderung zu öffnen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Eingabeaufforderung" und wählen Sie "Als Administrator ausführen".
- Geben Sie den Befehl "sfc /scannow" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Systemdatei-Überprüfungsprozess zu starten. Dieser Prozess überprüft und repariert beschädigte Systemdateien.
Methode 2: Wiederherstellen von beschädigten Dateien mit DISM
- Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie "cmd" in das Suchfeld ein, um die Eingabeaufforderung zu öffnen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Eingabeaufforderung" und wählen Sie "Als Administrator ausführen".
- Geben Sie den Befehl "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Wiederherstellungsprozess beschädigter Dateien zu starten.
Nach Abschluss dieser Schritte starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob die Synaptics Touchpad Einstellungen nun angezeigt werden. Wenn die Probleme weiterhin auftreten, empfehlen wir, die neuesten Treiber für Ihren Touchpad von der Herstellerwebsite herunterzuladen und zu installieren.
