Das Problem, dass Bluetooth unter Windows 10 nicht funktioniert, kann in vielen Fällen behoben werden, indem Gerätetreiber aktualisiert und Bluetooth-bezogene Systemdienste neu gestartet werden. Nachfolgend finden Sie die Schritte zur Behebung des Problems, dass Bluetooth in Windows 10 nicht funktioniert.
Bluetooth funktioniert unter Windows 10 nicht
Einige Benutzer haben das Problem gemeldet, dass Bluetooth in Windows 10 nach der Installation eines Windows-Updates auf ihrem Computer nicht funktioniert.
In diesem Fall funktionieren Bluetooth-Geräte wie drahtlose Tastaturen, Mäuse, drahtlose Kopfhörer, Lautsprecher und andere Bluetooth-Geräte auf Ihrem Windows 10-Computer nicht.
Im Folgenden finden Sie einige der Lösungen, mit denen andere Benutzer versucht haben, das Problem zu beheben, dass Bluetooth in Windows 10 nicht funktioniert.
- Verwandte Themen : So aktivieren Sie die Bildschirmtastatur in Windows 10
Deaktivieren Sie den Flugzeugmodus
Wenn Sie auf Reisen waren, haben Sie möglicherweise den Flugzeugmodus auf Ihrem Computer eingeschaltet und vergessen.
1. Klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche Start und dann auf das Zahnradsymbol Einstellungen.
2. Klicken Sie im Bildschirm Einstellungen auf die Option Netzwerk & Internet.
3. Klicken Sie im nächsten Bildschirm im Seitenmenü auf Flugzeugmodus und stellen Sie sicher, dass die Option für den Flugzeugmodus deaktiviert und dann die Option für Bluetooth aktiviert ist (siehe Abbildung unten).
Gerätetreiber aktualisieren
Im Allgemeinen sollten Windows 10-Computer die Firmware für alle Gerätetreiber automatisch auf die neueste Version aktualisieren. Dies ist jedoch auf einigen Computern möglicherweise nicht immer der Fall. Außerdem besteht immer die Möglichkeit, dass Bluetooth-Treiberdateien beschädigt werden.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Schaltfläche Start und dann im angezeigten Menü auf die Option Geräte-Manager.
2. Klicken Sie im Bildschirm Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Bluetooth-Adapter und dann im Kontextmenü auf die Option Treiber aktualisieren.
3. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf die Option Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.
Der Windows 10-Computer sucht automatisch nach den Treiberdateien und aktualisiert die Bluetooth-Gerätetreiber auf Ihrem Windows 10-Computer.
Überprüfen Sie den Status der Bluetooth-Dienste
Es ist durchaus möglich, dass die für das ordnungsgemäße Funktionieren von Bluetooth-Geräten auf Ihrem Computer erforderlichen Systemdienste überhaupt nicht auf Ihrem Computer ausgeführt werden oder dass Sie sie versehentlich deaktiviert haben.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Schaltfläche Start, und klicken Sie dann im Menü auf Ihrem Computer auf die Option Ausführen.
Hinweis: Sie können auch Windows + R-Tasten drücken, um das Dialogfeld Befehl ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie als Nächstes services.msc in das Befehlsfenster Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur Ihres Computers.
3. Stellen Sie auf dem Bildschirm Dienste sicher, dass Bluetooth-Unterstützung, Bluetooth-Freisprecheinrichtung und andere Bluetooth-bezogene Dienste auf Ihrem Computer ausgeführt werden. Wenn ein Bluetooth-Dienst deaktiviert wurde, doppelklicken Sie auf den deaktivierten Dienst (siehe Abbildung unten).
4. Stellen Sie im nächsten Bildschirm den Starttyp auf Automatisch ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Start (siehe Abbildung unten).
5. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um den Bildschirm Eigenschaften des Bluetooth-Dienstes zu schließen.
Entfernen Sie Bluetooth-Geräte und fügen Sie sie wieder hinzu
Falls Bluetooth-Geräte wie drahtlose Tastatur, Maus oder Kopfhörer von Ihrem Windows 10-Computer nicht erkannt werden, können Sie versuchen, diese Geräte zu entfernen und wieder hinzuzufügen.
1. Klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche Start und dann auf das Symbol Einstellungen.
2. Klicken Sie im Bildschirm Einstellungen auf die Option Geräte (siehe Abbildung unten).
3. Klicken Sie im Bildschirm Geräte im Seitenmenü auf die Option Bluetooth und andere Geräte. Klicken Sie anschließend auf das Gerät, das auf Ihrem Computer nicht funktioniert, und klicken Sie dann auf die Option Gerät entfernen (siehe Abbildung unten).
4. Fügen Sie als Nächstes das Bluetooth-Gerät wieder zu Ihrem Computer hinzu und prüfen Sie, ob es auf Ihrem Computer ordnungsgemäß funktioniert.
Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus
Falls die oben genannten Lösungen nicht geholfen haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich nicht Bluetooth-fähig oder es liegt ein anderes Problem mit Bluetooth auf Ihrem Computer vor.
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf das Symbol Einstellungen.
2. Klicken Sie im Bildschirm Einstellungen auf die Option Update & Sicherheit.
3. Klicken Sie im nächsten Bildschirm im Seitenmenü auf Fehlerbehebung, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Bluetooth (siehe Abbildung unten).
4. Klicken Sie anschließend auf die Option Fehlerbehebung ausführen, um die Fehlerbehebung bei Bluetooth-Problemen auf Ihrem Computer zu starten.
5. Warten Sie, bis Ihr Computer die Fehlerbehebung bei Bluetooth-Problemen auf Ihrem Computer abgeschlossen hat.
6. Befolgen Sie die nächsten Anweisungen (falls vorhanden).
Falls Ihr Computer nicht über eine Bluetooth-Verbindung verfügt, werden Sie von Windows Troubleshooter darüber informiert. In diesem Fall müssen Sie einen Bluetooth-Adapter verwenden, um Bluetooth-Geräte mit Ihrem Computer zu verbinden.
Wenden Sie den von Microsoft empfohlenen Fix an
Wenn Sie immer noch Windows 7 oder Windows 8 auf Ihrem Computer ausführen, kann das Problem, dass Bluetooth-Geräte auf Ihrem Windows-Computer nicht ordnungsgemäß funktionieren, behoben werden, indem ein von Microsoft empfohlener Fix angewendet wird, um Probleme mit der PnP-Schicht zu beheben.
Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie auf der Microsoft Support-Seite.
