Im Folgenden finden Sie eine Reihe von Möglichkeiten, um das Windows 10-Anmeldeproblem zu beheben. Falls Sie feststellen, dass Sie sich auch nach Eingabe des richtigen Kennworts auf dem Anmeldebildschirm nicht am Windows 10-Computer anmelden können.
Anmeldung am Windows 10-Computer nicht möglich
Wie oben erwähnt, wird in diesem Handbuch davon ausgegangen, dass Sie Ihr Anmeldekennwort nicht vergessen haben und sich auch nach Eingabe des richtigen Kennworts auf dem Anmeldebildschirm nicht am Windows 10-Computer anmelden können.
Dieses Problem tritt meistens nach einem Windows 10-Softwareupdate auf, kann aber auch aus verschiedenen anderen Gründen auftreten, von geringfügigen Softwarefehlern bis hin zu einem beschädigten Benutzerprofil, einem beschädigten Betriebssystem und anderen Gründen.
Wenn Sie feststellen, dass Sie sich nach einem Software-Update nicht bei Windows 10 anmelden können, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie die folgenden Schritte ausführen, um Ihren Computer neu zu starten und Windows 10 im abgesicherten Modus zu starten.
Starte deinen Computer neu
Das Anmeldeproblem auf Ihrem Windows 10-Computer kann auf festsitzende Dateien oder andere kleinere Softwareprobleme zurückzuführen sein. Solche Probleme können meistens durch einfaches Neustarten des Computers behoben werden.
1. Klicken Sie auf das Power-Symbol in der unteren rechten Ecke Ihres Anmeldebildschirms und dann im angezeigten kleinen Menü auf die Option Neustart.
2. Warten Sie geduldig, bis Ihr Computer heruntergefahren und neu gestartet wurde.
Abhängig vom Problem mit Ihrem Computer kann es eine Weile dauern, bis der Neustart abgeschlossen ist. Bitte lassen Sie ausreichend Zeit, damit Ihr Computer ordnungsgemäß heruntergefahren und neu gestartet werden kann.
Verwenden Sie die Bildschirmtastatur
Wenn Sie den Verdacht haben, dass die Tastatur Ihres Computers möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie versuchen, sich mit der Bildschirmtastatur bei Ihrem Computer anzumelden.
Diese Lösung kann nur verwendet werden, wenn Sie die Bildschirmtastatur auf dem Anmeldebildschirm Ihres Computers aktiviert haben.
1. Abhängig von Ihren Einstellungen finden Sie die Bildschirmtastatur möglicherweise auf dem Anmeldebildschirm einsatzbereit.
Wenn nicht, klicken Sie auf das Symbol für den einfachen Zugriff in der unteren rechten Ecke Ihres Anmeldebildschirms und prüfen Sie, ob im angezeigten Menü eine Bildschirmtastatur verfügbar ist (siehe Abbildung unten).
2. Verwenden Sie die Bildschirmtastatur und prüfen Sie, ob Sie sich bei Ihrem Computer anmelden können.
Starten Sie Windows 10 im abgesicherten Modus
Wie oben erwähnt, kann das Starten des Computers im abgesicherten Modus in den meisten Fällen Windows 10-Anmeldeprobleme beheben, insbesondere wenn das Problem nach einem Softwareupdate und auch in anderen Fällen aufgetreten ist.
Der einfachste Weg, Windows 10 im abgesicherten Modus zu starten, besteht darin, die Umschalttaste gedrückt zu halten und dann auf Neustart zu klicken.
1. Halten Sie die Umschalttaste auf der Tastatur Ihres Computers gedrückt und klicken Sie dann in der unteren rechten Ecke des Anmeldebildschirms auf Neustart (siehe Abbildung unten).
2. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf die Option Fehlerbehebung.
3. Klicken Sie im Bildschirm Fehlerbehebung auf Erweiterte Optionen (siehe Abbildung unten).
4. Klicken Sie im Bildschirm Erweiterte Optionen auf Starteinstellungen.
5. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf die Schaltfläche Neustart (siehe Abbildung unten).
6. Drücken Sie im Bildschirm Starteinstellungen die Taste F4, um die Aktivierung des abgesicherten Modus auf Ihrem Computer zu starten.
7. Geben Sie auf dem Anmeldebildschirm Ihr Passwort ein und klicken Sie auf den Pfeil, um die Eingabetaste zu drücken und sich im abgesicherten Modus bei Ihrem Computer anzumelden.
8. Nachdem der Computer im abgesicherten Modus gestartet wurde, klicken Sie auf die Windows 10-Schaltfläche Start und dann auf die Option Neustart, um den abgesicherten Modus zu verlassen.
Nach dem Neustart Ihres Computers im normalen Modus sollten Sie sich bei Ihrem Computer anmelden können, ohne dass Anmeldeprobleme auftreten.
Führen Sie die Startreparatur aus
Falls Sie sich auch im abgesicherten Modus nicht bei Ihrem Computer anmelden können, können Sie die Option Startreparatur ausprobieren, die in den erweiterten Startoptionen von Windows 10 verfügbar ist
1. Halten Sie die Umschalttaste auf der Tastatur Ihres Computers gedrückt und klicken Sie in der unteren rechten Ecke Ihres Anmeldebildschirms auf Neustart (siehe Abbildung unten).
2. Klicken Sie in den nächsten Bildschirmen auf Fehlerbehebung> Erweiterte Optionen.
3. Klicken Sie im Bildschirm Erweiterte Optionen auf Startreparaturoption (siehe Abbildung unten).
4. Befolgen Sie als Nächstes die Anweisungen, um den Startreparaturprozess abzuschließen.
Setzen Sie den Windows 10-PC zurück
Ihre letzte Option, falls Sie sich auch nach dem Ausprobieren aller Tipps zur Fehlerbehebung nicht bei Windows 10 anmelden können, ist das Zurücksetzen Ihres Windows 10-PCs.
Dadurch werden das Betriebssystem und alle anderen Programme von Ihrem Computer entfernt und eine Neuinstallation des Windows 10-Betriebssystems auf Ihrem Computer durchgeführt.
Während diese Option alle Ihre persönlichen Dateien speichert, werden alle auf Ihrem Computer installierten Apps und Softwareprogramme gelöscht. Fahren Sie daher nur dann mit den folgenden Schritten fort, wenn Sie in der Lage sind, Apps und Programme auf Ihrem Computer neu zu installieren.
1. Halten Sie die Umschalttaste auf der Tastatur Ihres Computers gedrückt und klicken Sie dann in der unteren rechten Ecke Ihres Anmeldebildschirms auf Neustart (siehe Abbildung unten).
2. Klicken Sie nach dem Neustart Ihres Computers auf die Option Fehlerbehebung.
3. Klicken Sie im Bildschirm zur Fehlerbehebung auf die Option Diesen PC zurücksetzen (siehe Abbildung unten).
4. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf die Option Meine Dateien behalten.
5. Windows beginnt mit dem Entfernen aller Anwendungen auf Ihrem Computer, während Ihre persönlichen Dateien intakt bleiben. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Liste der Programme, die von Ihrem Computer entfernt wurden.
Der nächste Schritt wäre, alle während des Rücksetzvorgangs gelöschten Programme wieder zu installieren und Ihren Computer wieder in den normalen Betriebszustand zu versetzen.
Wie oben erwähnt, verwenden Sie die Option PC zurücksetzen nur, wenn nichts zu funktionieren scheint und Sie keine andere Option mehr haben.
