Der Fehler "Angeforderte Ressource wird verwendet" kann ein Hinweis auf auf Ihrem Computer installierte Malware sein. Im Folgenden finden Sie die Schritte zur Behebung dieses besorgniserregenden Fehlers auf Ihrem Computer.
Angeforderte Ressource wird im Popup-Fenster "Verwendung" verwendet
Während das Popup "Angeforderte Ressource wird verwendet" harmlos oder faszinierend aussehen kann, müssen Sie sich Sorgen machen und ausschließen, dass Ihr Computer möglicherweise von Malware betroffen ist.
Diese Fehlermeldung wurde mit Malware für SmartService-Trojaner in Verbindung gebracht, die auch als Tprdpw32-Rootkit-Virus bezeichnet wird.
SmartService blockiert die auf Ihrem Computer installierte Antivirensoftware und zeigt den Fehler "Die angeforderte Ressource wird verwendet" an, wenn Sie versuchen, das Antivirenprogramm auszuführen.
Außerdem wird verhindert, dass Sie auf Ihrem Computer installierte Spyware- und Adware-Programme schließen können, indem angezeigt wird, dass der Vorgang nicht abgeschlossen werden konnte. Zugriff verweigert 'Nachricht.
Das Beheben der angeforderten Ressource wird verwendet
Wenn beim Versuch, eine Datei oder einen Ordner zu öffnen, ein Fehler bei der Verwendung der angeforderten Ressource angezeigt wird, kann das Problem möglicherweise durch Deaktivieren des Vorschaufensters (Methode 1 unten) behoben werden.
Wenn beim Versuch, einen Druckeranschluss zu entfernen, die Fehlermeldung Angeforderte Ressource verwendet wird, lesen Sie dieses Handbuch: TCP / IP-Druckeranschluss kann in Windows 10 nicht gelöscht werden.
Wenn der Fehler jedoch auf den SmartService-Virus zurückzuführen ist, müssen Sie andere Methoden wie unten angegeben verwenden, um den SmartService-Virus von Ihrem Computer zu entfernen.
1. Deaktivieren Sie das Vorschaufenster
Wenn beim Versuch, eine Datei oder einen Ordner zu kopieren, der Fehler "Angeforderte Ressource verwendet" angezeigt wird, haben Sie wahrscheinlich den Vorschaufenster im Datei-Explorer aktiviert.
1. Öffnen Sie den Datei-Explorer auf Ihrem Computer.
2. Klicken Sie im Bildschirm Datei-Explorer auf die Registerkarte Ansicht und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Vorschau.
Überprüfen Sie auch, ob die Datei oder der Ordner, den Sie öffnen möchten, von einem anderen Programm auf Ihrem Computer verwendet wird, und schließen Sie das Programm, das die Datei / den Ordner verwendet hat.
Wenn immer noch der Fehler Angeforderte Ressource verwendet wird, ist Ihr Computer möglicherweise von Malware betroffen.
2. Führen Sie Windows Defender Offline Scan aus
Wenn Sie Windows Defender im Offline-Modus verwenden, können Sie persistente und schwer zu erkennende Malware erkennen.
1. Öffnen Sie Einstellungen> klicken Sie auf Update & Sicherheit.
2. Klicken Sie im nächsten Bildschirm im linken Bereich auf Windows-Sicherheit. Klicken Sie im rechten Bereich auf die Option Viren- und Bedrohungsschutz.
3. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf die Option Erweiterter Scan.
4. Wählen Sie im nächsten Bildschirm Windows Defender Offline-Scan aus und klicken Sie auf Jetzt scannen.
Windows Defender scannt Ihren Computer auf Malware und entfernt sie von Ihrem Computer.
Um zu überprüfen, ob Malware entfernt wurde, gehen Sie zu Seite "Scanverlauf"> "Vollständigen Verlauf anzeigen".
4. Überprüfen Sie die Startprogramme
Die meisten Malware-Programme neigen dazu, mit Ihrem Computer zu starten und aktiv zu werden, sobald Sie Ihren Computer starten.
Führen Sie daher die folgenden Schritte aus, um den Startordner auf Ihrem Computer zu scannen.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und klicken Sie auf Task-Manager.
2. Klicken Sie im Task-Manager-Bildschirm auf die Registerkarte Start und dann auf Programme von unbekannten Herausgebern deaktivieren.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, suchen Sie im Internet nach weiteren Informationen zu dem Programm, das Sie deaktivieren möchten.
5. Deinstallieren Sie Schadprogramme
Sehen Sie sich alle auf Ihrem Computer installierten Programme genau an und deinstallieren Sie verdächtig aussehende Programme.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und klicken Sie auf Ausführen.
2. Geben Sie im Fenster Befehl ausführen den Befehl appwiz.cpl ein und klicken Sie auf OK.
3. Identifizieren und deinstallieren Sie auf dem Bildschirm Programme und Funktionen verdächtig aussehende Programme.
Stellen Sie sicher, dass Sie Microsoft-Programme oder Programme im Zusammenhang mit Browser- und Antivirensoftware nicht deinstallieren.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, erhalten Sie weitere Informationen zu dem Programm, das Sie deinstallieren möchten, indem Sie bei Google suchen.
6. Überprüfen Sie die Hosts-Datei
Malware-Programme können IP-Adressen in die Hosts-Datei einfügen, um Browseranforderungen umzuleiten, oder für andere unbekannte Zwecke.
Die Standard-Hosts-Datei in Windows 10 befindet sich unter C: \ Windows \ system32 \ drivers \ etc und enthält nur einige Kommentarzeilen mit dem Zeichen '#'.
Wenn Ihr Computer betroffen ist, werden andere unbekannte IP-Adressen, Domänen oder Hostnamen in der Hosts-Datei aufgeführt.
In diesem Fall müssen Sie unbekannte IP-Adressen entfernen, indem Sie die Hosts-Datei bearbeiten.
7. Verwenden Sie den abgesicherten Modus
SmartService-Malware kann Antivirenprogramme stoppen. Daher kann es nur gescannt und entfernt werden, indem Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus starten.
Wenn Sie den Computer im abgesicherten Modus starten, können Sie die Virenentfernungssoftware ohne Störung durch SmartService-Malware ausführen.
1. Gehen Sie zu Einstellungen> Update & Sicherheit.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf Wiederherstellung. Scrollen Sie im rechten Bereich nach unten und klicken Sie unter "Erweitert" auf die Schaltfläche "Jetzt neu starten".
3. Gehen Sie im nächsten Bildschirm zu Fehlerbehebung> Erweiterte Optionen> Starteinstellungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Neustart.
4. Wählen Sie nach dem Neustart des Computers die Option Abgesicherten Modus aktivieren (Taste F4), um Ihren Computer im abgesicherten Modus zu starten.
5. Entfernen Sie die Malware mit der auf Ihrem Computer verfügbaren Antivirensoftware.
8. Entfernen Sie schädliche Registrierungseinträge
Warnung: Änderungen an Registrierungsdateien können die Funktionsweise Ihres Computers erheblich beeinträchtigen. Daher ist dieser Schritt nur für fortgeschrittene Benutzer gedacht.
1. Öffnen Sie den Befehl Ausführen> geben Sie regedit ein und klicken Sie auf OK.
2. Drücken Sie im Registrierungseditor auf Strg + F, um das Feld Suchen aufzurufen und in Registrierungsdateien nach SmartService-Malware zu suchen.
3. Suchen Sie in ähnlicher Weise nach anderer Malware (wenn Sie deren Namen kennen) und entfernen Sie sie.
4. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
Öffnen Sie im Ordner "Aktuelle Version" alle Ordner mit dem Wort "Ausführen" und suchen Sie in diesen Ordnern nach verdächtigen Einträgen.
Stellen Sie vor dem Deaktivieren oder Entfernen verdächtiger Einträge sicher, dass Sie sie nachschlagen und weitere Informationen dazu erhalten.
