Der Glasfaser-Internetdienst FIOS von Verizon wird in mehreren Geschwindigkeitspaketen verkauft. Geschwindigkeitspakete laufen von 15 Mbit/s Downstream mit 5 Mbit/s Upstream bis zu 150 Mbit/s Down- und 35 Mbit/s Upstream. Langsame Internetverbindungen können mit der Auswahl des falschen Geschwindigkeitspakets für die von Ihnen verwendeten Internetanwendungen, falschen Einstellungen auf Ihrem Computer und anderen Problemen zusammenhängen. Diese Art von Problemen kann behoben werden.
Schritt 1
Starten Sie den Computer und das FIOS-Modem neu, wenn die Internetgeschwindigkeit langsam ist. Optimieren Sie dann die FIOS-Geschwindigkeit, indem Sie das Verizon Speed Optimizer-Tool auf jedem Computer ausführen, mit dem Sie auf das Internet zugreifen. TCP/IP- und MTU-Paketgrößeneinstellungen werden für FIOS angepasst. Sie können das Tool von der Verizon FIOS-Website herunterladen. Starten Sie es und folgen Sie den Anweisungen.
Schritt 2
Kaufen Sie Antiviren- und Anti-Spyware-Software und führen Sie sie regelmäßig aus, wenn Sie immer noch ein langsames FIOS-Internet haben. Heimtückische Programme können im Hintergrund auf Computern und Ressourcenfressern ausgeführt werden. Antiviren- und Anti-Spyware-Software finden diese Programme und beseitigen sie, wodurch Ressourcen freigesetzt werden.
Wenden Sie sich an Verizon und vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Geschwindigkeitspaket für Ihre Verwendung gekauft haben, wenn Sie weiterhin Probleme haben. 15/5 sollte in Ordnung sein, um E-Mails abzurufen und im Web zu surfen. Mediendownloads sollten mit 15/5 ebenfalls relativ schnell sein. Verizon empfiehlt ein Upgrade auf 25/25, wenn Sie Fernsehen streamen; und ein Upgrade auf 50/20, wenn Sie spielen, mehrere Personen gleichzeitig online haben und schnelle Downloads von High-Definition-Filmen sehen möchten. 150/35 wird für diejenigen empfohlen, die einen der anderen Pläne zu langsam finden.