Das Sichern Ihrer wichtigen persönlichen und geschäftlichen Dateien auf einer externen Festplatte scheint eine gute Idee zu sein – bis es nicht startet und Sie die Informationen nicht abrufen können. Wie jedes elektronische Gerät sind externe Festplatten anfällig für Schäden an den Strom- und Kommunikationsanschlüssen; bei einem Herunterfallen kann die Festplatte auch intern beschädigt werden. Allerdings kann auch ein Anfänger Fehler bei einer externen Festplatte beheben, wenn er weiß, in welchen Bereichen er suchen muss.
Schlechte Stromverbindung
Wenn Ihr Computer Ihre externe Festplatte nicht erkennt, überprüfen Sie zuerst die Stromversorgung. Vergewissern Sie sich, dass das Netzteil fest in der Steckdose und im Gerät sitzt. Wenn es über eine LED-Stromanzeige verfügt, können Sie bestätigen, dass Strom empfangen wird. Wenn Ihr Gerät keine LED hat, achten Sie auf das surrende Geräusch der sich drehenden Festplatte auf der Festplatte, das anzeigt, dass das Gerät eingeschaltet ist. Wenn kein Strom ankommt, hat sich entweder das Netzteil oder der angelötete Stromanschluss auf der Platine verschlechtert.
Schlechte Kommunikationsverbindung
Wenn die Stromversorgung nicht das Problem ist, überprüfen Sie die Kommunikation zwischen Ihrer Festplatte und dem Computer. Stellen Sie sicher, dass Ihr USB-Kabel sowohl am Computer als auch an der externen Festplatte angeschlossen ist. Dabei sollten Sie einen Ton vom Computer hören und eine Meldung, dass der Treiber für das Gerät installiert wird. Wenn das Gerät nicht erkannt wird, müssen Sie möglicherweise den neuesten Treiber herunterladen. Wenn der Computer keine Kommunikationssignale anzeigt, könnte es sich um einen fehlerhaften Anschluss an Ihrem PC oder der externen Festplatte handeln.
Externe Festplattengehäuse
Wenn die Anschlüsse die Ursache für Ihre Probleme sind und Sie sie nicht durch Löten reparieren können, gibt es externe Laufwerksgehäuse, die Sie in einem Elektronikgeschäft kaufen können. Diese Gehäuse können viele verschiedene Arten von Festplatten aufnehmen, einschließlich SATA, IDE und SCUSI. Entfernen Sie einfach Ihre Festplatte aus ihrem aktuellen Gehäuse und übertragen Sie sie gemäß den Anweisungen des Herstellers. Mit diesen können Sie das Laufwerk weiterhin verwenden und verlieren keine der darin enthaltenen Informationen.
Schlechte Festplatte
Wenn alle anderen Schritte überprüft wurden, stellen Sie möglicherweise fest, dass die Festplatte die Ursache Ihres Problems ist. Wenn das Gerät ein Klickgeräusch ausgibt, ist es wahrscheinlich beschädigt. Leider gibt es in diesem Fall nur wenige Möglichkeiten, Ihre Informationen vom Laufwerk abzurufen. Sie können Software erwerben, die keine Wiederherstellung garantiert, oder Sie können Ihr Laufwerk zur forensischen Wiederherstellung an einen Spezialisten senden. Die letzte Option ist teuer, daher hängt Ihre Entscheidung vom Wert der verlorenen Informationen ab.
