Fujitsu-Scanner verwenden als Schnittstelle zwischen dem Scanner und Windows-Computern ein Programm namens Scanner Utility for Microsoft Windows (SUMW). Dieses Programm wurde von Fujitsu entwickelt und wird nur auf Fujitsu-Scannern verwendet. Es ist ein TWAIN-Dienstprogramm, was bedeutet, dass es eine Verbindung zwischen einem Computer und einem Scanner herstellt. Es ist nicht möglich, eine neue Version von SUMW auf einer älteren Version zu installieren - die erste Version muss vor der Installation neuer Software vollständig deinstalliert werden. Manchmal funktioniert die automatische Deinstallation nicht richtig und die neue Software wird nicht installiert. In diesem Fall müssen Sie SUMW manuell deinstallieren.
Schritt 1
Klicken Sie auf "Start", dann auf "Systemsteuerung" und dann auf "Programm deinstallieren". Scrollen Sie nach unten, bis Sie "Scanner Utility für Microsoft Windows" in der Liste sehen, und klicken Sie dann darauf. Klicken Sie oben in der Liste auf die Schaltfläche "Deinstallieren". Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
Schritt 2
Starte deinen Computer neu. Wenn SUMW immer noch nicht vollständig deinstalliert ist, müssen Sie die Registrierungseinstellungen auf Ihrem Computer bearbeiten, um die letzten Überreste des Programms zu entfernen. Klicken Sie auf "Start", geben Sie "Ausführen" in die Suchleiste ein und drücken Sie "Enter". Geben Sie "regedit" ein und drücken Sie dann "Enter".
Klicken Sie auf "Bearbeiten" und dann auf "Suchen", geben Sie "scanner util" in das Suchfeld ein und drücken Sie dann "Enter". Warten Sie, bis die Registrierung nach Ihrem Begriff sucht. Sehen Sie sich an, was es findet, um sicherzustellen, dass es sich auf ein Fujitsu Scanner Utility für Microsoft Windows bezieht. Wenn dies der Fall ist, drücken Sie auf Ihrer Tastatur "Löschen" und bestätigen Sie, dass Sie den Registrierungseintrag löschen möchten. Drücken Sie "F3", um den nächsten Eintrag zu finden. Löschen Sie alle Registrierungseinträge, die sich auf das SUMW beziehen. Starte deinen Computer neu.