Wenn Sie die Voicemail Ihres BlackBerry zum ersten Mal einrichten, kann das Festlegen eines starken Kennworts verhindern, dass unerwünschte Lauscher Ihre Nachrichten hören. Unabhängig davon, ob Sie zum ersten Mal ein Passwort festlegen oder ein bestehendes ändern, müssen Sie das Passwort am Telefon selbst und im Voicemail-System konfigurieren. Wenn Sie Ihr altes Passwort ändern, müssen Sie es kennen, um fortzufahren.
Wechseln am Mobilteil
Sie können auf den Passwort-Editor für Ihre Voicemail zugreifen, indem Sie die Senden-Taste drücken und im Optionsmenü "Voicemail" auswählen. Auf diesem Bildschirm können Sie eine neue Zugangsnummer für die Voicemail und ein Kennwort eingeben. Diese Nummern werden von Ihrem Telefon verwendet, um Sie bei Ihrer Voicemail anzumelden, ohne dass Sie Ihr Passwort manuell eingeben müssen.
Aufruf ins System
Nachdem Sie das Passwort auf Ihrem Telefon geändert haben, müssen Sie das Voicemail-System anrufen und das Passwort im System selbst ändern. Drücken Sie dazu die Senden-Taste gefolgt von der Menü-Taste und wählen Sie „Voicemail anrufen“. Sie müssen Ihr altes Passwort verwenden, um Zugriff auf Ihr Voicemail-Konto zu erhalten. Im System können Sie das Passwort in Ihren Kontoeinstellungen ändern, sodass es mit dem Passwort übereinstimmt, das Ihrem Telefon selbst hinzugefügt wurde. Wenn die Kennwörter im System und auf dem Telefon nicht übereinstimmen, kann sich Ihr Telefon nicht bei Ihrer Voicemail anmelden. An diesem Punkt müssen Sie den BlackBerry-Kundendienst anrufen (Link in Ressourcen).