Standardmäßig sollte sich ein HP-Laptop mit einem TouchSmart-Display immer im Touchscreen-Modus befinden. Dies ist keine Option, die Sie in Windows 8 aktivieren oder deaktivieren können. Wenn Ihr Bildschirm nicht mehr auf Ihre Berührung reagiert, empfiehlt HP, den Laptop herunterzufahren und den Bildschirm zu reinigen. Wenn das TouchSmart-Display beim Wiedereinschalten des Laptops immer noch nicht reagiert, konfigurieren Sie seine Einstellungen neu. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie eine Systemwiederherstellung oder eine Systemwiederherstellung versuchen.
Touchscreen-Einstellungen korrigieren
Um die Touchscreen-Einstellungen des Laptops neu zu konfigurieren, geben Sie "Tablet PC-Einstellungen" (hier und in nachfolgenden Befehlen ohne Anführungszeichen) in den Windows 8-Suchzauber ein und klicken Sie dann in den Suchergebnissen auf "Tablet PC-Einstellungen". Sie können dann auf die Schaltfläche "Setup" klicken und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Wenn Sie fertig sind, sollte der Touchscreen wieder ordnungsgemäß funktionieren.
Verwenden der Systemwiederherstellung
Die Microsoft-Systemwiederherstellung ist auf HP-Laptops standardmäßig aktiviert, sodass Sie damit den Laptop zu einem Zeitpunkt wiederherstellen können, zu dem das TouchSmart-Display ordnungsgemäß funktionierte. Um dieses Dienstprogramm zu starten, geben Sie "Wiederherstellen" in den Charm "Suchen" ein. Klicken Sie auf "Wiederherstellungspunkt erstellen" und dann auf die Schaltfläche "Systemwiederherstellung". Die Anweisungen auf dem Bildschirm führen Sie durch den Rest des Prozesses.
Verwenden der HP Systemwiederherstellung
Wenn Sie Ihren Laptop auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, sollte der Touchscreen wieder funktionieren. Um diese Methode zu verwenden, trennen Sie alle Peripheriegeräte vom Laptop, starten Sie ihn neu und geben Sie "Wiederherstellungsmanager" in den Charm "Suchen" ein. Wählen Sie „HP Recovery Manager“ und dann „Windows Recovery Environment“. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm für den Rest des Vorgangs.
