Eine Kabelbox ist eine Hardware, die eine eingehende Kabelverbindung mit Ihrem Fernseher verbindet. Mit digitalem Kabel und erweiterter Kanalauswahl ermöglicht Ihnen die Software im Inneren der Box die Anzeige einer großen Anzahl von Kanälen, Bildschirmmenüs und in einigen Fällen die Möglichkeit, Shows über die Box digital aufzuzeichnen. Cox Cable ist ein Kabelanbieter in mehreren Städten und bietet wie einige Kabelunternehmen die Möglichkeit, eine Kabelbox zu kaufen, anstatt sie zu mieten. Mieten sind oft monatliche Gebühren, während der Kauf eine einmalige Gebühr ist.
Schritt 1
Wenden Sie sich an einen Cox-Vertreter, um den Vorgang zu starten. Sie können Cox in Ihrer Nähe anrufen, indem Sie auf der Website des Unternehmens nach der lokalen Cox-Nummer suchen.
Schritt 2
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü auf der Webseite Local Cox Number und wählen Sie die Stadt/das Gebiet in Ihrer Nähe aus. Klicken Sie zum Anzeigen auf "Los". Die Ergebnisse zeigen die Kontaktnummer für Ihr lokales Cox-Büro. Sie können auch online mit einem Mitarbeiter chatten, indem Sie den Link "Cox Customer Support Online" im Abschnitt "Ressourcen" des Artikels aufrufen.
Schritt 3
Teilen Sie dem Vertreter telefonisch oder online mit, dass Sie die Kabelbox nicht mehr mieten und stattdessen eine Kabelbox kaufen möchten. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre Kontonummer, die auf Ihrer Kabelrechnung angegeben ist, sowie Ihre Rechnungsadresse und Ihren Namen anzugeben. In einigen Fällen werden Sie möglicherweise aufgefordert, die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer anzugeben.
Schritt 4
Wählen Sie aus der vom Vertreter angebotenen Kabelbox-Auswahl. Abhängig von Ihrem Gebiet und den aktuellen Diensten sind möglicherweise ein oder mehrere Kabelbox-Typen verfügbar.
Hören Sie sich die Anweisungen des Vertreters zur Rückgabe Ihrer Mietkabelbox genau an. Möglicherweise werden Sie gebeten, auf die Ankunft der neuen Kabelbox mit der Post zu warten und dann die alte in der Box einzusenden, oder ein Cox-Servicemitarbeiter kommt zu Ihnen nach Hause, um die alte abzuholen und die neue zu installieren.