Ihr Telefon ist wahrscheinlich eines der teuersten Dinge, die Sie jeden Tag bei sich tragen. Wenn es gestohlen wird, geht es nicht nur um die monetären Kosten des Geräts, sondern auch um alle Ihre persönlichen Informationen und Daten. Viele Apps und Dienste sind jedoch in der Lage, den Standort Ihres Telefons zu lokalisieren, und einige ermöglichen es Ihnen, Ihr Gerät aus der Ferne zu sperren oder vollständig zu löschen, wenn Sie denken, dass es für immer verschwunden ist. Die meisten Smartphones verfügen über Tracking-Optionen, und wenn Sie eine Tracking-App eines Drittanbieters installiert oder einen Geräteschutzplan von T-Mobile erworben haben, haben Sie wahrscheinlich noch mehr Möglichkeiten, den Standort Ihres Telefons zu ermitteln.
Ortungsdienste von McAfee und Lookout
T-Mobile bietet seinen Kunden mehrere Geräteschutzpläne an, von denen einige Software enthalten, die Ihnen hilft, Ihr Telefon zu finden, wenn es verloren geht oder gestohlen wird. Wenn Sie den JUMP! oder Premium Device Protection-Plan mit T-Mobile haben Sie Zugriff auf Lookout Mobile Security Premium auf Ihrem Telefon. Bevor Ihr Telefon gestohlen wird, müssen Sie in der Lookout-App ein Konto erstellt haben, um den Ortungsdienst nutzen zu können. Melden Sie sich auf lookout.com bei Ihrem Lookout-Konto an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Mein Gerät suchen“, um eine Karte mit dem Standort Ihres Telefons anzuzeigen.
Sie können auch auf dem Standortbildschirm „Schreien“, „Sperren“ oder „Wischen“ auswählen. Die Scream-Option löst einen Alarm auf Ihrem Telefon aus und ist nützlicher, wenn Sie Ihr Telefon verlegt haben und es finden müssen. Mit der Sperroption können Sie eine benutzerdefinierte Nachricht eingeben, und der Dieb kann überhaupt nicht in Ihr Telefon gelangen. Wipe löscht alle Ihre Daten dauerhaft, also verwenden Sie es nur als letzten Ausweg. Lookout Premium enthält auch Diebstahlwarnung. Wenn Sie diesen Dienst aktiviert haben, sendet Ihnen Lookout per E-Mail ein Foto des Diebes und eine Karte mit dem Standort des Telefons zum Zeitpunkt der Fotoaufnahme. Sie können Lookout-Diebstahlwarnungen so anpassen, dass sie ausgelöst werden, wenn Ihr Passcode falsch eingegeben wurde, wenn jemand Ihr Telefon ausgeschaltet, den Flugmodus aktiviert oder Ihre SIM-Karte entfernt hat.
McAfee Security for T-Mobile, einschließlich McAfee ID Protection und McAfee Content Protection, ist für Kunden verfügbar, die JUMP! Plus oder Premium Geräteschutz Plus. Wenn Sie Ihr McAfee Security-Konto auf Ihrem Telefon aktiviert haben, melden Sie sich mit Ihrer E-Mail- oder Mobiltelefonnummer unter mcafeemobilesecurity.com an, um den Standort Ihres Telefons anzuzeigen. Wie Lookout bietet McAfee die Möglichkeit, auf Ihrem Telefon einen Alarm auszulösen, ihn zu löschen oder aus der Ferne zu sperren.
Wenn Sie ein anderes Mobiltelefon haben, das Sie verwenden können, können Sie sich von McAfee einen Link senden lassen, um den Standort Ihres Telefons zu verfolgen, oder Ihr Telefon sogar aus der Ferne sperren oder löschen, indem Sie eine Textnachricht senden. Senden Sie eine SMS mit „Secure Locate“ gefolgt von Ihrer McAfee-PIN an Ihre Mobiltelefonnummer, um einen Link zum Verfolgen des Standorts Ihres Telefons zu erhalten. Wenn Sie „Secure Lock“ gefolgt von Ihrer PIN an Ihre Telefonnummer senden, wird Ihr Gerät aus der Ferne gesperrt und „Secure Wipe“ mit Ihrer PIN löscht es vollständig.
Finde mein iPhone
Wenn Sie ein iPhone verwenden, kann Ihnen der Dienst „Mein iPhone suchen“ von Apple helfen, Ihr gestohlenes Telefon zu finden. Find My iPhone ist ein kostenloser Dienst und ist standardmäßig aktiviert, wenn Sie sich auf Ihrem iPhone bei iCloud anmelden. Auch wenn Sie sich nicht daran erinnern, ihn eingerichtet zu haben, sollten Sie überprüfen, ob die Funktion aktiviert ist. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort bei icloud.com/find an. Wählen Sie Ihr iPhone aus der Liste „Alle Geräte“ oben auf dem Bildschirm aus.
Mein iPhone suchen zeigt Ihnen den letzten Standort Ihres Telefons an und Sie können es aus der Ferne löschen. Wenn Sie Ihr Telefon in den Verlustmodus versetzen, können Sie Ihr Telefon aus der Ferne sperren und eine benutzerdefinierte Nachricht hinzufügen. Apple Pay kann auch nicht im verlorenen Modus verwendet werden, sodass Ihre Kredit- und Debitkarten vor unbefugten Einkäufen über Ihr Telefon geschützt sind.
Verfolgen eines Android-Telefons
Wenn Sie ein Android-Telefon verwenden, kann Ihnen die integrierte Funktion „Mein Gerät suchen“ (früher als Android-Geräte-Manager bezeichnet) helfen, es zu finden. Wie bei den meisten Tracking-Diensten müssen Sie Find My Device eingeschaltet und mit Ihrem Google-Konto bei Ihrem Telefon angemeldet haben, bevor es verloren geht, um es finden zu können. Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto unter android.com/find an und klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf Ihr Telefon, um den aktuellen oder letzten Standort anzuzeigen. Find My Device bietet auch Optionen, um Ihr Telefon zum Klingeln zu zwingen, Ihr Telefon zu sperren oder es dauerhaft aus der Ferne zu löschen.
Google verfolgt den Standort Ihres Android-Telefons standardmäßig, wenn Sie auf Ihrem Telefon in Ihrem Konto angemeldet sind und die Standortdienste aktiviert haben. Es speichert Ihren Standortverlauf in Ihrer Google Timeline, sodass Sie Ihr fehlendes Telefon möglicherweise anhand dieser Daten verfolgen können. Melden Sie sich unter maps.google.com bei Google Maps an, klicken Sie auf das Menüsymbol und wählen Sie "Ihre Zeitachse", um Ihren Standortverlauf anzuzeigen.
Wenn Sie ein Samsung Android-Gerät verwenden, können Sie den Find My Mobile-Dienst von Samsung verwenden. Besitzer von Samsung-Geräten, die ein Samsung-Konto auf ihren Telefonen registrieren, haben die Option "Fernbedienung" standardmäßig aktiviert, so dass Sie Ihr Telefon mit Find My Mobile verfolgen können. Um den Dienst zu nutzen, melden Sie sich mit Ihren Samsung-Kontoinformationen bei findmymobile.samsung.com an. Wie ähnliche Dienste bietet Find My Mobile auch Optionen zum Sperren und Löschen Ihres Telefons aus der Ferne.
Andere Tracking-Apps
Viele unabhängige App-Entwickler erstellen auch Tracking-Apps für den iOS App Store und Androids Google Play, darunter Family Locator, Cerberus Anti Theft, GPS Locator und Lost Android. Wenn Sie eine dieser Apps heruntergeladen und auf Ihrem Telefon verwendet haben, bevor sie gestohlen wurde, rufen Sie die Website der App auf und suchen Sie nach einem Ort, an dem Sie sich mit dem Namen und dem Passwort anmelden können, den Sie mit der App verwendet haben, um Ihr Telefon zu verfolgen.
Apps, die Ihnen helfen, Familienmitglieder und Freunde im Auge zu behalten, können auch hilfreich sein, wenn Sie einem Freund oder Familienmitglied über eine App Zugriff auf Ihren Standort gewährt haben, bevor Ihr Telefon gestohlen wurde. T-Mobile hat eine eigene Locator-App namens FamilyWhere, die jedoch nur für Android-Handys verfügbar ist. Der Zugriff auf FamilyWhere ist ein separater kostenpflichtiger Dienst, aber wenn Sie ihn über T-Mobile erworben haben, melden Sie sich bei Ihrem My T-Mobile-Konto an und klicken Sie auf Profil > Familieneinstellungen > Verwalten, um Ihre Handynummer auszuwählen und ihren Standort zu verfolgen.
Einige Ortungs-Apps von Drittanbietern, wie Family Locator, enthalten auch einen Dienst, um Ihren Standort mit anderen zu teilen. Dies bietet eine weitere Möglichkeit, Ihr Telefon von den Geräten eines Freundes oder Familienmitglieds zu verfolgen, wenn Sie Ihren Standort mit ihnen geteilt haben.
Auf iPhones mit iOS 8 oder höher kann die App Find My Friends von Apple ausgeführt werden. Sie erhalten eine Nachricht, wenn Sie von jemandem aufgefordert werden, Ihren Standort zu teilen. Wenn Sie einer dieser Anfragen zugestimmt haben, fragen Sie Ihren Freund, ob er den Aufenthaltsort Ihres Telefons über die App „Meine Freunde finden“ ermitteln kann.
Ein normales Mobiltelefon verfolgen
Wenn Sie kein Smartphone verwenden, können Sie Ihr Telefon möglicherweise trotzdem orten und verfolgen. Wenn Ihr Telefon über einen GPS-Chip verfügt und Sie einen Plan über AccuTracking haben, melden Sie sich bei der AccuTracking-Website an und sehen Sie sich die GPS-Daten Ihres Telefons an. AccuTracking kann Ihnen auch den nächstgelegenen Mobilfunkmaststandort mitteilen, wenn der GPS-Standort Ihres Telefons nicht gelesen werden kann. Wenn Sie vor dem Diebstahl keinen Tracking-Plan über AccuTracking oder einen anderen Dienst auf Ihrem Telefon hatten, können Sie es wahrscheinlich nicht verfolgen, obwohl Anbieter manchmal in der Lage sind, den Strafverfolgungsbehörden Standortdaten zur Verfügung zu stellen, wenn Ihr gestohlenes Telefon ist Teil einer Untersuchung. Stellen Sie sicher, dass Sie T-Mobile anrufen, um Ihren Dienst zu unterbrechen, damit niemand Anrufe oder SMS auf Ihrem gestohlenen Telefon tätigen oder empfangen kann.
