Einer der frustrierendsten Aspekte bei der Nutzung des Internets ist das plötzliche Auftauchen einer unerwünschten Seite. Manchmal ist das Pop-up ein Fenster, das einen Teil oder den gesamten geöffneten Tab mit Inhalten abdeckt, die Sie sehen möchten, oder ein neuer Tab wird geöffnet, der Sie von ausgewählten Inhalten wegleitet. Manchmal werden auch unerwünschte Seiten angezeigt, wenn Sie auf einen Link zu den Google-Suchergebnissen klicken. Google und andere App-Entwickler bieten verschiedene Lösungen an, um Pop-ups zu stoppen.
Aktivieren Sie den Pop-up-Blocker von Chrome
Chrome verfügt über eine interne Popup-Blockierungsfunktion. Um zu überprüfen, ob diese Funktion deaktiviert ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Menü, die mit drei grauen horizontalen Linien markiert ist, und wählen Sie „Einstellungen“, um zum Bildschirm Einstellungen zu gelangen. Scrollen Sie zum Abschnitt Datenschutz, klicken Sie auf "Inhaltseinstellungen...", um das Dialogfeld Inhaltseinstellungen zu öffnen, und scrollen Sie dann zum Abschnitt Pop-ups. Wenn „Alle Websites das Anzeigen von Pop-ups zulassen“ aktiviert ist, klicken Sie auf „Keine Website das Anzeigen von Pop-ups zulassen (empfohlen)“ und klicken Sie auf „Fertig“.
Anzeigen mit einer App blockieren
Um unerwünschte Werbung zu bekämpfen, installieren Sie eine kostenlose App zum Blockieren von Werbung in Chrome, wie z. B. Adblock Plus, AdZap, Classic Popup Blocker oder Poper Blocker. Geben Sie „chrome.google.com/webstore“ in die Adressleiste von Chrome ein, um zum Chrome Web Store zu gelangen. Geben Sie "Popups blockieren" in das Feld "Suche im Store" ein, drücken Sie die Eingabetaste und klicken Sie auf "Weitere Erweiterungsergebnisse". Überprüfen Sie die verfügbaren Apps, klicken Sie auf „+ Kostenlos“ für die gewünschte App und klicken Sie dann auf „Hinzufügen“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Auf bösartige Software scannen
Eine weitere Quelle unerwünschter Seiten ist Malware, die Chrome oder Ihren Computer entführt und Sie zu Popup-Werbung, grafischen oder sexuellen Inhalten oder Seiten umleitet, die zusätzliche Malware verbreiten oder Daten stehlen sollen. Führen Sie einen Computerscan mit einer Antivirensoftware durch. Wenn Sie nichts finden, führen Sie einen zweiten Scan mit einem anderen Programm wie AVG, Avast, McAfee oder Trend Micro durch (Links in Ressourcen). Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zum Einstellungsbildschirm von Chrome und wählen Sie im Abschnitt Datenschutz die Option „Phishing- und Malware-Schutz aktivieren“, falls dies noch nicht geschehen ist. Verwenden Sie außerdem Antivirensoftware und eine Firewall, wenn Sie online sind.
Chrome-Standardeinstellungen wiederherstellen
Wenn Sie vermuten, dass Malware die Chrome-Einstellungen geändert hat, um Pop-ups zuzulassen, aber das Scannen Ihres Computers nichts ergeben hat, kann das Zurücksetzen des Browsers auf die ursprünglichen Standardeinstellungen manchmal das Problem beheben. Rufen Sie den Einstellungsbildschirm auf, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Erweiterte Einstellungen anzeigen...", um den Rest des Bildschirms anzuzeigen. Scrollen Sie nach unten, klicken Sie auf „Browsereinstellungen zurücksetzen“ und anschließend auf „Zurücksetzen“, um die Auswahl zu bestätigen.
Weiterleitungen in der Google-Suche melden
Eine andere Möglichkeit, unerwünschte Seiten zu stoppen, besteht darin, jeden Fall zu melden, wenn ein Ergebnis der Google-Suche Sie auf eine verdächtige Seite weitergeleitet hat. Gehen Sie zum Formular „Malware-Umleitung melden“ (Link in Ressourcen) und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre E-Mail-Adresse, die URL der Suchergebnisseite und die URL der verdächtigen Seite anzugeben. Google fordert auch den HTML-Code der Suchergebnisseite, eine Kopie aller Popup-Nachrichten und einen HijackThis-Bericht an und weist Sie an, wie Sie ihn bereitstellen müssen.
Warnungen
Der Pop-up-Blocker von Chrome verhindert Pop-ups im Inkognito-Modus nicht. Beim Zurücksetzen von Chrome werden alle benutzerdefinierten Einstellungen mit Ausnahme von Passwörtern und Lesezeichen entfernt. Der Prozess löscht auch Websitedaten und Cookies und deaktiviert Apps und Themes. Die Informationen in diesem Artikel gelten für Chrome v30 ab Oktober 2013.
