Sie können das zum Ändern der Einstellungen erforderliche Kennwort im BIOS Ihres Dell-Computers löschen. Sie können dies tun, wenn Sie oder jemand anderes ein Kennwort für den Computer festgelegt hat und es vergessen oder verloren gegangen ist. BIOS steht für Basic Input/Output System und ist ein Programm, das beim Einschalten eines Computers geladen wird, um ihm mitzuteilen, was zu tun ist. Wenn es passwortgeschützt ist, können Sie die BIOS-Einstellungen ohne das Passwort nicht ändern. Dells Vostro-Reihe umfasst Desktops und Laptops, aber die Schritte sind für beide ähnlich.
Schritt 1
Fahren Sie Ihren Computer herunter. Trennen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Computers.
Schritt 2
Entfernen Sie den Akku, wenn Sie einen Laptop verwenden. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 3
Rufen Sie die Dell-Handbücher-Website auf (siehe Ressourcen). Geben Sie Ihr Produktmodell ein. Klicken Sie rechts neben "Service Manual" auf "View", um Informationen zum Arbeiten an Ihrem genauen Computermodell anzuzeigen.
Schritt 4
Klicken Sie auf "Systemplatine", um ein Diagramm des Motherboards anzuzeigen. Dies hilft beim Auffinden des Motherboard-Akkus. Möglicherweise sind andere Demontageinformationen verfügbar, die jedoch je nach Computermodell variieren.
Schritt 5
Öffnen Sie das Computergehäuse und suchen Sie die runde silberne Batterie auf dem Motherboard. Dies ist der Akku, der es dem Computer ermöglicht, BIOS-Informationen zu speichern, selbst wenn der Hauptakku oder das Netzkabel abgezogen ist.
Schritt 6
Entfernen Sie die Batterie des Motherboards. Drücken Sie den Netzschalter am Computer mindestens 10 Sekunden lang, um die verbleibende Ladung zu löschen.
Schritt 7
Ersetzen Sie die Batterie des Motherboards. Schließen Sie ggf. den Laptop-Akku und das Netzkabel wieder an. Drücken Sie den Netzschalter am Computer.
Schritt 8
Drücken Sie die auf dem Bildschirm angezeigte Taste, um erneut zu versuchen, das BIOS aufzurufen. Wenn noch ein Passwort vorhanden ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Ersetzen Sie alle Gehäuseabdeckungen, die Sie zuvor entfernt haben, um auf die Batterie der Hauptplatine zuzugreifen. Rufen Sie den technischen Support für Hardware für Heim- und Heimbüros von Dell unter 1-877-293-1197 an und fordern Sie den BIOS-Reset-Schlüssel für Ihr Computermodell an.
