HP Pavilion PCs und Laptops bieten eine integrierte Wiederherstellungspartition, um Ihren Computer auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Oft ist diese Partition unter Ihren Systeminformationen versteckt und für Sie unsichtbar. Sie können auf diese versteckte Partition zugreifen und den Wiederherstellungsprozess über Windows starten oder indem Sie während des Bootens wiederholt "F11" drücken.
Pavillon-Laptops
Schritt 1
Fahren Sie den Laptop herunter und trennen Sie alle Netzwerkkabel, externen Monitore und andere Geräte. Lassen Sie Tastatur, Maus und Netzkabel angeschlossen.
Schritt 2
Schalten Sie ein und öffnen Sie den Startbildschirm. Geben Sie "Wiederherstellungsmanager" in das Suchfeld ein. Klicken Sie in den Ergebnissen auf „HP Recovery Manager“. Geben Sie ein Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 3
Klicken Sie auf „Windows-Wiederherstellungsumgebung“ und dann auf „OK“. Ihr Laptop wird in der Wiederherstellungsumgebung neu gestartet.
Schritt 4
Wählen Sie beim Neustart Ihres Systems „Fehlerbehebung“ und dann „Wiederherstellungsmanager“. Wählen Sie Ihr Betriebssystem aus und klicken Sie dann auf „Minimierte Image-Wiederherstellung“. Sichern Sie bei Bedarf die Dateien Ihres Systems und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Sicherungsmethode und einen Speicherort auszuwählen. Wenn Sie keine Sicherung durchführen möchten, klicken Sie auf „Wiederherstellen ohne Ihre Dateien zu sichern“ und dann auf „Weiter“.
Schritt 5
Lesen Sie die Anweisungen auf der Recovery Manager-Willkommensseite und klicken Sie auf „Weiter“, wenn Sie bereit sind, fortzufahren. Ihr HP bereitet sich auf die Wiederherstellung vor, die bis zu 45 Minuten dauern kann.
Klicken Sie auf „Weiter“, wenn die Vorbereitung abgeschlossen ist. Der Wiederherstellungsprozess beginnt, der die Originalsoftware Ihres Laptops formatiert und neu installiert. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Fertig stellen“, um das Setup neu zu starten und abzuschließen.
Pavillon-Desktops
Schritt 1
Fahren Sie den Desktop herunter und trennen Sie alle Netzwerkkabel und anderen externen Geräte. Lassen Sie die Tastatur-, Maus- und Monitorkabel angeschlossen. Schalten Sie den Computer ein.
Schritt 2
Öffnen Sie das Suchfeld in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms und geben Sie "Wiederherstellung" ein. Klicken Sie in den Ergebnissen auf „Recovery Manager“ und geben Sie bei Bedarf ein Administratorkennwort ein.
Schritt 3
Klicken Sie auf "Systemwiederherstellung". Wählen Sie „Ja“, wenn Sie aufgefordert werden, den Computer in den ursprünglichen Werkszustand zurückzusetzen. Klicken Sie auf „Weiter“, um Ihren Computer neu zu starten.
Schritt 4
Wählen Sie „Systemwiederherstellung“, wenn Ihr Computer neu gestartet wird. Sichern Sie Ihre Dateien, falls gewünscht, oder wählen Sie „Wiederherstellen ohne Ihre Dateien zu sichern“ und klicken Sie auf „Weiter“.
Klicken Sie auf „OK“, um die Warnungen zum Trennen von Geräten zu löschen und zu bestätigen, dass Ihre Daten verloren gehen. Ihr Computer formatiert und installiert die gesamte Originalsoftware neu, um den Desktop wieder in den werksseitigen Zustand zu versetzen. Klicken Sie auf "Fertig stellen", sobald der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, um neu zu starten. Schließen Sie den Einrichtungsvorgang ab, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
