Im Folgenden finden Sie einige Methoden, um das Problem zu beheben, dass iMessages auf dem iPhone nicht in der richtigen Reihenfolge angezeigt werden, falls dieses Problem auftritt, auch nachdem Sie Ihr iPhone auf die neueste Version von iOS aktualisiert haben.
iMessages erscheinen nicht in Ordnung auf dem iPhone
Wenn Sie eine iMessage-Konversation auf Ihrem iPhone öffnen und Schwierigkeiten haben, der Konversation zu folgen, werden auf Ihrem iPhone wahrscheinlich keine Nachrichten in der Reihenfolge angezeigt, in der sie empfangen werden.
In Benutzerforen werden iMessages gelegentlich nicht in der richtigen Reihenfolge angezeigt, was zu mehr Verwirrung führen und zu einem falschen Verständnis des Konversationsthreads führen kann.
Das Problem ist anscheinend auf einen Fehler im iOS 11.2.1-Update zurückzuführen, der bereits im iOS 11.3-Update behoben wurde. Wenn Sie jedoch Ihr iPhone aktualisiert haben und dieses Problem weiterhin auftritt, sollten die folgenden Methoden hilfreich sein.
1. Starten Sie Ihr iPhone neu
Halten Sie die Ein- / Aus-Taste auf Ihrem iPhone gedrückt, bis auf dem Bildschirm Ihres iPhones die Option „Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird. Schalten Sie als Nächstes Ihr iPhone aus, indem Sie das Power-Symbol nach rechts schieben.
Hinweis: Halten Sie beim iPhone X die Tasten Side (Power) + Volume Down gedrückt, bis der Bildschirm Slide to Power Off angezeigt wird.
Warten Sie nach dem Ausschalten des iPhones etwa 30 Sekunden und starten Sie das iPhone neu, indem Sie die Ein- / Aus-Taste drücken.
Diese Methode funktioniert häufig, wenn das Problem mit iMessages auf einen vorübergehenden oder geringfügigen Softwarefehler auf Ihrem iPhone zurückzuführen ist.
2. Suchen Sie nach Software-Updates
Bei Problemen, die von iPhone-Benutzern gemeldet werden, können Sie davon ausgehen, dass Apple das Problem über ein Software-Update behebt. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr iPhone auf die neueste Version von iOS aktualisiert ist.
Tippen Sie auf Einstellungen> Allgemein> Software-Update.
Überprüfen Sie im nächsten Bildschirm, ob Updates verfügbar sind, und tippen Sie auf Herunterladen, um die Updates auf Ihrem iPhone zu installieren.
3. Aktualisieren Sie mit iTunes
Wenn Sie anhand von Benutzerberichten das iPhone manuell mit iTunes aktualisieren, können Sie Probleme besser beheben als drahtlose Updates.
Wenn Sie das Problem haben, dass iMessages auch nach dem Update auf die neueste Version von iOS nicht in Ordnung ist, aktualisieren Sie Ihr iPhone mit iTunes.
Öffnen Sie iTunes auf Ihrem PC oder Mac, schließen Sie das iPhone an den USB-Anschluss des Computers an und klicken Sie auf das iPhone-Symbol, wie es in iTunes angezeigt wird.
Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Nach Updates suchen
Tippen Sie im angezeigten Popup auf Herunterladen und Aktualisieren.
4. Überprüfen Sie die Einstellungen für Datum und Uhrzeit
Einige iPhone-Benutzer konnten das Problem beheben, dass iMessages auf dem iPhone nicht in Ordnung sind, indem sie die Option Auto Time auf dem iPhone deaktivierten und erneut aktivierten.
Tippen Sie auf Einstellungen> Allgemein> Datum und Uhrzeit.
Schalten Sie im Bildschirm „Datum und Uhrzeit“ die Option für Automatisch einstellen ein (falls sie ausgeschaltet war) und schalten Sie die Option aus (falls sie eingeschaltet ist).
Schließen Sie anschließend die iMessage-App und öffnen Sie sie erneut. Sie sollten jetzt iMessages in der richtigen Reihenfolge finden.
Hinweis: Nachdem das Problem behoben wurde, stellen Sie sicher, dass die Option "Automatisch einstellen" für Datum und Uhrzeit auf Ihrem iPhone immer aktiviert ist.
5. Starten Sie den iMessage-Dienst neu
Durch den einfachen Neustart des iMessage-Dienstes auf dem iPhone können vorübergehende Fehler (falls vorhanden) behoben und die ordnungsgemäße Funktionalität des iMessage-Dienstes auf Ihrem Gerät wiederhergestellt werden.
Tippen Sie auf Einstellungen> Nachrichten und deaktivieren Sie iMessage.
Schalten Sie jetzt Ihr iPhone aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie Ihr iPhone ein. Gehen Sie nach dem Öffnen Ihres iPhones zu Einstellungen> Nachrichten und aktivieren Sie iMessage.
6. Setzen Sie alle Einstellungen zurück
Falls keine der oben genannten Methoden funktioniert, müssen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurücksetzen und prüfen, ob dies zur Behebung des Problems beiträgt.
Alle Einstellungen zurücksetzen löscht Ihre Daten nicht, entfernt jedoch den Namen und das Kennwort Ihres WLAN-Netzwerks. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihren WLAN-Netzwerknamen (SSID) und Ihr Kennwort notieren.
Tippen Sie auf Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Einstellungen zurücksetzen.
Warten Sie, bis Ihr iPhone neu gestartet wurde, und stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk her, indem Sie Ihr WLAN-Netzwerkkennwort eingeben. Sobald Sie mit dem Internet verbunden sind, melden Sie sich bei iMessage an und prüfen Sie, ob die Nachrichten jetzt in der richtigen Reihenfolge angezeigt werden.
